
Firma ogłosiła niedawno, iż doszło do nieoczekiwanego obrotu wydarzeń Zwolnienia w T-Mobile 2023, wpływając prawie 7 procent swojej siły roboczej, co przekłada się na około 5000 pracowników. To posunięcie jest zaskoczeniem, szczególnie biorąc pod uwagę obietnic złożonych przez kierownictwo T-Mobile po fuzji ze Sprintem w 2020 r., gdzie zapewnili dodanie więcej prac.
Redukcja siły roboczej jest skierowana głównie do pracowników na stanowiskach korporacyjnych, back-office i technologicznych. Z jaśniejszej strony, ci, którzy pracują sprzedaż detaliczna Lub obsługa klienta stanowiska są oczekuje się, iż pozostanie niezmieniony przez te zmiany.

Co spowodowało zwolnienia w T-Mobile w 2023 roku?
Branża telekomunikacyjna jako całość walczy z podobnymi wyzwaniami dotyczącymi siły roboczej, podobnie jak przewoźnicy AT&T I Verizon zajmuje się także zwolnieniami. To, co wyróżnia T-Mobile, to podjętego początkowo zobowiązania do ciągłego zwiększania zatrudnienia po fuzji. Jednak choćby po tej obietnicy firma zwolniła już setki pracowników wkrótce potem. Raport autorstwa „Wall Street Journal” w 2021 r ujawniło, iż na koniec 2020 roku w T-Mobile zatrudnionych było ok pracowników mniej w porównaniu z okresem przed połączeniem.
W notatce skierowanej do pracowników Dyrektor generalny Mike Sievert uwzględnił ewoluujący krajobraz oczekiwań klientów. Stwierdził: „To, czego potrzeba, aby przyciągnąć i utrzymać klientów, jest znacznie droższe niż zaledwie kilka kwartałów temu”. Wskazuje to na fakt, iż strategie są na miejscu nie są wystarczające aby sprostać tym zmieniającym się wymaganiom. Sievert wspomniał także o potrzebie przedsiębiorstwa „zmienić priorytety” swoje zadania i jak najlepiej wykorzystać każdą złotówkę, biorąc pod uwagę rosnące koszty.

Zapewnia to jednak T-Mobile te zwolnienia nie mają charakteru orientacyjnego trendu. Sievert wspomniał, iż firma nie przewiduje wszelkich dalszych zwolnień w całej firmie w dającej się przewidzieć przyszłości. Oczekuje się, iż zwolnienia zostaną zakończone do końca Wrzesień. Dodatkowo T-Mobile zapewni dotkniętym pracownikom odprawa pieniężna na podstawie czasu spędzonego w firmie, wraz z minimalny okres urlopu przejściowego wynoszący 60 dni.
Spółka przewiduje, iż w świetle tych dostosowań kadrowych koszt przed opodatkowaniem w wysokości 450 milionów dolarów we wrześniu, jak wskazano w oświadczeniu o papierach wartościowych opublikowanym w ubiegły czwartek.
Aby wesprzeć osoby dotknięte zwolnieniami w T-Mobile w 2023 r., firma zobowiązała się zapewnić „konkurencyjne pakiety odpraw” ten czynnik wpływający na staż pracy. Dodatkowo skorzystają na tym pracownicy, których to dotyczy przyspieszone nabywanie akcji I dostęp do zasobów umożliwiających zmianę kariery. Prezes Sievert podzielił się tą informacją z pracownikami, potwierdzając, iż T-Mobile nie ma zamiaru w najbliższej przyszłości prowadzić do szerszych redukcji zatrudnienia.
„Jest oczywiste, iż robienie wszystkiego, co do tej pory i po prostu szybsze działanie, nie wystarczy, aby w przyszłości sprostać zmieniającym się oczekiwaniom klientów” – powiedział również Sievert. „Dzisiejsze zmiany mają na celu skuteczne skupienie się na skończonym zestawie zwycięskich strategii”.

Pomimo tych wyzwań związanych z siłą roboczą, T-Mobile radzi sobie aktywnie udoskonala swoją ofertę. Firma dołożyła wszelkich starań, aby zwiększyć swoje możliwości możliwości 5G, wprowadzenie szybszej sieci 5G, która będzie w stanie zapewnić prędkość do 3,3 Gb/s. Wprowadzili także nowość Go5G cena planu na 100 dolarów miesięcznie, co obejmuje roczne aktualizacje telefonu.
Warto zaznaczyć, iż zwolnienia w T-Mobile w 2023 r. to nie jedyna przeszkoda, z jaką boryka się T-Mobile w tym roku. W 2023 r. firma musiała uporać się z dwoma naruszeniami danych, co dodało je do listy incydentów związanych z cyberbezpieczeństwem, które miały miejsce w ciągu ostatnich kilku lat. Ponieważ T-Mobile stara się odnaleźć swoją pozycję w tym dynamicznym krajobrazie, przyszłość niesie ze sobą jedno i drugie wyzwania I możliwości dla giganta telekomunikacyjnego.
Autor wyróżnionego obrazu: Miki Baumeistera / Usuń rozpryski