AI zagościło w działaniach biznesowych sektora hoteli

Branża hotelarska adoptuje sztuczną inteligencję (AI) i obserwuje się jej coraz większy wpływ na funkcjonowanie obiektów hotelowych. Według ekspertów, AI przede wszystkim wspiera obsługę gości, działania sprzedażowe i marketingowe oraz optymalizację kosztową związaną z zarządzaniem hotelami. Jednakże wszyscy zgodnie podkreślają, iż bezpośrednie interakcje i relacje z gośćmi pozostają najważniejsze w branży hotelarskiej. Jerzy Sobczak, General […]