Sztuczna inteligencja coraz mocniej przenika świat sportu, a kibice nie tylko akceptują te zmiany, ale wręcz ich oczekują. Najnowsze badanie IBM pokazuje, iż fani chcą personalizowanych treści, analiz w czasie rzeczywistym i komentarzy generowanych przez AI, a aplikacje mobilne stają się ich głównym narzędziem kontaktu ze sportem.
AI jako nowe źródło sportowych emocji
Według raportu IBM przeprowadzonego w czerwcu 2025 r. na próbie ponad 20 000 kibiców z 12 krajów, aż 85% respondentów dostrzega wartość integracji sztucznej inteligencji w śledzeniu wydarzeń sportowych. Co istotne, 63% deklaruje zaufanie do treści generowanych przez AI. Najczęściej wskazywane zastosowania to aktualizacje rywalizacji w czasie rzeczywistym (35%) oraz spersonalizowane treści (30%).
Ponad połowa fanów (56%) chciałaby otrzymywać komentarze i analizy AI obejmujące zarówno archiwalne, jak i bieżące czy przyszłe wydarzenia sportowe. Co trzeci ankietowany (33%) podkreśla znaczenie tłumaczeń w czasie rzeczywistym, które mogą ułatwić śledzenie międzynarodowych rozgrywek, zwłaszcza w krajach, gdzie angielski nie jest językiem dominującym.
Kameryn Stanhouse, wiceprezes ds. sportu i rozrywki w IBM, podkreśliła, iż „rynek mediów sportowych jest dziś bardziej złożony niż kiedykolwiek, a kibice swobodnie konsumują treści cyfrowe przez całą dobę. Ponieważ fani wyraźnie sygnalizują gotowość do korzystania ze sztucznej inteligencji, będziemy kontynuować współpracę z organizatorami turniejów, ligami i mediami, aby docierać do kibiców”.
Aplikacje mobilne i drugi ekran stają się standardem
Rosnąca rola technologii nie ogranicza się tylko do sztucznej inteligencji. Aplikacje mobilne stały się centralnym narzędziem dla kibiców, bo 73% badanych przyznaje, iż korzysta z nich, aby być na bieżąco, a aż 82% używa ich w trakcie wydarzeń sportowych na stadionach czy halach. Wśród najczęściej wybieranych funkcji dominują komentarze na żywo (44%), statystyki i analizy (41%) oraz dodatkowe opcje urozmaicające pobyt na arenie (35%).
Badanie wykazało także rosnący trend tzw. drugiego ekranu. W 2025 r. już 29% fanów jednocześnie korzystało z wielu urządzeń podczas oglądania sportu, co stanowi wzrost wobec 27% w roku poprzednim. Młodsze pokolenia w szczególności sięgają po skróty wideo (51%), podsumowania (37%) i wywiady z zawodnikami (32%).
Inteligentne piłki z AI i sensorami pojawią się na parkietach NBA
Sport coraz bardziej społecznościowy
Fani oczekują także większej interakcji i poczucia wspólnoty. 74% kibiców obserwujących influencerów sportowych uważa storytelling za istotny element budowania więzi ze sportem. Wzrosło również znaczenie społeczności w odbiorze wydarzeń, a odsetek osób uznających je za absolutny priorytet zwiększył się z 9% w 2024 r. do 11% w 2025 r. Co piąty ankietowany uważa, iż AI pomoże w budowaniu więzi między fanami.
Według prognoz z raportu IBM, już w ciągu najbliższych dwóch lat 35% respondentów planuje oglądać więcej transmisji na żywo, a 29% częściej uczestniczyć w wydarzeniach osobiście. najważniejsze dla satysfakcji kibiców mają być szybsze podsumowania (67%), możliwości personalizacji (65%) oraz lepszy dostęp do zawodników i zespołów (65%).
Metodologia badania
Badanie przeprowadzono w czerwcu 2025 r. na łącznej próbie 20 864 kibiców sportowych w wieku 18+ w USA, Kanadzie, Wielkiej Brytanii, Francji, Niemczech, Włoszech, Hiszpanii, Indiach, Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Arabii Saudyjskiej, Meksyku i Brazylii. Wywiady w każdym kraju realizowano online, a dane nie były ważone; próba wynosiła ok. 2 000 respondentów na rynek w USA, Kanadzie, Wielkiej Brytanii, Francji, Niemczech, Włoszech, Hiszpanii i Indiach oraz ok. 1 000 respondentów na rynek w ZEA, Arabii Saudyjskiej, Meksyku i Brazylii.
