W dzisiejszych czasach, kiedy technologia wkracza w każdy aspekt naszego życia, sklepy stacjonarne nie pozostają w tyle. Carrefour, jeden z wiodących gigantów detalicznych, testuje właśnie platformę opartą na sztucznej inteligencji opracowaną we współpracy z VusionGroup. Co ciekawe, chodzi głównie o wsparcie zarządzania zapasami i personalizację zakupów w swoich sklepach. Jakie dokładnie to przynosi korzyści?
Inteligentne rozwiązania na wyciągnięcie ręki
Carrefour wprowadza inteligentne półki, które zmieniają sposób, w jaki robimy zakupy. Dzięki elektronicznym etykietom, kamerom oraz zaawansowanym systemom wizyjnym, sklepy mogą teraz automatycznie monitorować stan półek w czasie rzeczywistym. To oznacza, iż produkty są zawsze dostępne wtedy, kiedy ich potrzebujemy, a dodatkowo pracownicy mogą skupić się na bardziej priorytetowych zadaniach zamiast na nieustannym sprawdzaniu zapasów.
Zainstalowane technologie w hipermarkecie Carrefour w Villabé (Francja) to ponad 70 000 elektronicznych etykiet, 500 kamer i 7 000 szyn półkowych. Te ulepszenia nie tylko poprawiają dostępność produktów, ale także ułatwiają zarządzanie cenami i promocjami, co przekłada się na korzystniejsze zakupy dla klientów.
Więcej na temat otwierania innowacyjnych sklepów przez Carrefour można przeczytać tutaj.
Sklep przyszłości – a może już teraźniejszości?
Kolejnym krokiem Carrefoura jest technologia „grab-and-go”, która pozwala na zakupy bez kas i kolejek. Sklep BuyBye w Belgii to pierwszy etap tej rewolucji. Czy wyobrażacie sobie wchodzić do sklepu, brać co potrzebujecie i po prostu wychodzić? To nie futurystyczna wizja, ale rzeczywistość, dzięki autonomicznej technologii opartej na AI.
Dlaczego Carrefour kładzie aż taki nacisk na cyfryzację? Odpowiedź jest prosta – 90% ich sprzedaży wciąż opiera się na sklepach fizycznych. Aby zwiększyć efektywność operacyjną, firma konsekwentnie inwestuje w nowoczesne systemy i rozwój kompetencji cyfrowych pracowników, co zaowocuje lepszym doświadczeniem zakupowym dla wszystkich z nas. Więcej na ten temat w artykule PYMNTS.com.
Jeśli chcesz być na bieżąco z nowinkami ze świata sztucznej inteligencji i cyfrowych innowacji, zapraszamy do śledzenia naszego portalu: sztucznainteligencjablog.pl.
Inwestowanie w AI oraz innowacyjne rozwiązania w handlu, jak pokazuje przykład Carrefoura, nie tylko przynosi korzyści klientom, ale również wpływa na wydajność i przyszłość całej branży detalicznej. Trudno sobie wyobrazić, by za kilka lat takie technologie były luksusem, a nie standardem w każdym sklepie.