Mimo coraz większego poziomu zaawansowania sklepów internetowych przez cały czas zdarzają się w ich działaniu dość prozaiczne błędy. Czasem oprogramowanie sklepu bądź błąd ludzki mogą doprowadzić do sytuacji, w której zawrzemy umowę sprzedaży towaru fizycznie przez nas nieposiadanego. Jak poradzić sobie w takim przypadku i uniknąć związanych z tym kosztów?