Żadna nowa technologia nie zdobywała popularności tak gwałtownie jak sztuczna inteligencja. Poza ogromnymi możliwościami, jakie daje AI, technologia wzbudza też u większości Polaków pewne obawy. To są niektóre z wniosków, jakie za sprawą raportu “Gotowi na sztuczną inteligencję”, przygotowała firma PwC.
O sztucznej inteligencji słyszeli już wszyscy, a rewolucja jaka została dzięki temu poczyniona, wpłynęła na wiele sektorów. Co wiemy, a czego nie wiemy o sztucznej inteligencji?
Polacy gotowi na sztuczną inteligencję
PwC to firma konsultingowa, która przygotowała obszerny raport dotyczący sztucznej inteligencji i podejścia, jakie wobec tej rewolucyjnej technologii, posiadają Polacy. O AI słyszała większość ludzi w każdej badanej grupie wiekowej, a ich główne zastosowania to pomoc w nauce, wyszukiwanie treści oraz wsparcie w decyzjach.
Michał Kucharczyk, dyrektor PwC Polska wypowiada się na ten temat w taki sposób:
“Widać wyraźnie, iż sztuczna inteligencja stała się bardzo popularna niezależnie od grupy wiekowej. Ta popularność przeradza się w wielu przypadkach na chęć eksperymentowania. […] To właśnie stanowi dzisiaj ogromną szansę dla biznesu. To moment, kiedy można przekuć zainteresowanie użytkowników w realne zmiany.”
Wypowiedzi ankietowanych na temat AI. Źródło: pwc.plPolacy liczą, iż sztuczna inteligencja będzie dla nich ułatwieniem w sprawie żmudnych zadań i procedur. Znaczna część grupy badawczej odpowiedziała, iż AI powinno być wykorzystywane w administracji publicznej między innymi w celu przyśpieszenia standardowych procedur.
Pojawiły się również liczne opinie, iż technologia ta powinna być wykorzystywana w edukacji, na przykład w celu ulepszenia programów nauczania i zaspokajania konkretnych potrzeb edukacyjnych. Podobne zdanie mają Polacy na temat wykorzystywania AI do walki ze zmianą klimatu, między innymi poprzez ulepszanie sieci elektrycznych.
Jednak najchętniej rodacy wykorzystują, lub chcą wykorzystywać możliwości od AI w codziennych zadaniach, które z pozoru są męczące i żmudne. Duża część respondentów odpowiedziała, iż powinno to wspierać planowanie wakacji, codziennie obowiązki czy choćby ułatwienie zakupów poprzez wirtualnie przymierzalnie.
Pojawiają się też jednak obawy konsumentów związane z brakiem zaufania. Ponad połowa młodych respondentów twierdzi, iż nie rozróżniłaby artykułu napisanego przez człowieka od treści stworzonych przez AI. Tego samego zdania jest prawie ¾ badanych w wieku 55+. Ogromne obawy budzi wśród ludzi wykluczenie, zarówno społeczne, ponieważ 84% osób jest zdania, iż AI może być zagrożeniem dla demokracji, jak i służbowe, ponieważ pojawia się mnóstwo zdań na temat zastąpienia niektórych stanowisk pracy przez technologię.
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w biznesie
Choć ponad połowa dużych firm opracowało swoją strategię wykorzystując AI, to zaledwie ¼ dostosowała się do panujących pod tym względem regulacji prawnych. Prawie 70% respondentów twierdzi, iż organizacje nie zatrudniają wystarczającej liczby ekspertów z dziedziny sztucznej inteligencji.
Niewątpliwą zaletą wdrożenia AI w firmie jest możliwość analizy ogromnej ilości danych, zebranych przez działalność. Dodatkowe procesy zarządzania danymi oraz oceny ich jakości, może wprowadzić usprawnienie w wielu działach. Jak twierdzi Adam Ksit, wicedyrektor IT w mBank:
“Kluczowe jest zdefiniowanie procesu analizy i wyboru odpowiednich przypadków użycia, aby skutecznie wykorzystać potencjał AI w działaniach firm.”
Z czego wynika sukces AI w biznesie? Źródło: pwc.plTo w automatyzacji polskie przedsiębiorstwa widzą największą wartość dodaną, jeżeli chodzi o AI. Najważniejszym obszarem rozwoju we wszystkich organizacjach była automatyzacja procesów oraz analizy predykcyjne. Prawie połowa ankietowanych przedsiębiorstw korzysta w tej chwili z analityki predykcyjnej.
Jeden z głównych wniosków, jaki nasuwa się po przeanalizowaniu raportu, to fakt, iż samo istnienie AI nie zrewolucjonizuje danej działalności. Potrzebne są zasoby ludzkie, które dzięki konkretnym strategiom i planom działania usprawnią funkcjonowanie firm przy pomocy najnowszych technologii.
Cały raport dostępny jest pod tym linkiem.
Aby zapoznać się z najnowszą analizą rynku kryptowalut przez BeInCrypto, kliknij tutaj.
BeInCrypto Polska - Czy Polacy są gotowi na sztuczną inteligencję?
