Unijna dyrektywa Omnibus od 1 stycznia 2023 roku obowiązuje w polskim porządku prawnym. Powodem jej uchwalenia było zaobserwowanie licznych nadużyć w przestrzeganiu praw konsumentów. Unia Europejska postanowiła zająć się tym tematem i przygotować szereg zmian i nowych rozwiązań, które przyczynią się do lepszego egzekwowania praw konsumenta.