Ramię robotyczne serwujące hot-dogi na stacjach paliw. Robot-kelner, który przyjmuje zamówienia od gości restauracji, a potem wraca z ciepłymi posiłkami. A także automat, który dzwoni do klienta i informuje o nowych promocjach. To wszystko przykłady zautomatyzowanych procesów biznesowych, które już działają. Niebawem podobne rozwiązania będą wdrażane na szerszą skalę. Widać to wyraźnie, analizując nastroje właścicieli firm odnośnie generatywnej sztucznej inteligencji, która zdobyła ogromną popularność po wejściu na rynek ChataGPT.
