HelpNDoc stanowi niezbędną pomoc dla wszystkich programisty chcącego stworzyć pełnowartościowy plik pomocy. Oprogramowanie pozwoli również na pisanie instrukcji, książek, dokumentacji w formatach CHM, HTML, PDF, DOC, ePUB, Mobipocket/Kindle eBook. HelpNDoc integruje w sobie funkcję generowanie kodu C/C++, Delhpi, Pascal, Fortran 90/95, PowerBASIC czy Visual Basic.
Interfejs użytkownika został oparty na wstążce co czyni go wyjątkowo czytelnym. Tworzenie plików pomocy ułatwia graficzny edytor tabel i spisu treści. Wśród możliwości HelpNDoc nie mogło zabraknąć wstawiania elementów graficznych, videotutoriali, fragmentów kodu HTML. W przypadku, gdy musimy kierować się według ściśle określonych standardów, możemy posiłkować się wbudowanym zestawem szablonów zgodnych z Web 2.0.
Zdarzają się sytuacje, gdy zachodzi potrzeba wkomponowania fragmentu tekstu pliku pomocy do dokumentu tekstowego, stąd też producent dodał integrację z Microsoft Word. System tworzenia pomocy jest tak rozbudowany, iż obejmuje również tworzenie stron internetowych iPhone, czy dokumentacji urządzeń Apple.
Proces edycji dokumentacji bywa żmudny i monotonny, dlatego też z uwagi na ten fakt dodano narzędzie automatyzujące powtarzalne czynności jak przegrupowywanie tematów, słów kluczowych, pozycji w bibliotece. Wystarczy zatem uruchomić edytor skryptów, wpisać kilka instrukcji i móc zajmować się istotniejszymi zadaniami. Nie zabrakło również sprawdzania pisowni czy tworzenia własnych szablonów.
