Informatyzacja jako projekt ontologiczny

Wprowadzenie Współczesne organizacje inwestują ogromne środki w informatyzację, oczekując, iż systemy IT usprawnią procesy, zwiększą efektywność i umożliwią podejmowanie lepszych decyzji. Paradoks polega jednak na tym, iż wiele z tych projektów kończy się rozczarowaniem: systemy nie wspierają biznesu, procesy zostają zabetonowane, a organizacja traci kontrolę nad własną wiedzą. Przyczyną nie jest technologia, ale fundamentalne niezrozumienie […]