Firma analityczna Information Services Group (ISG) opublikowała najnowszy przewodnik “ISG Buyers Guide” dla platform chmury publicznej na rok 2025. W rankingu, który ocenia dostawców pod kątem produktu i doświadczenia klienta, tytuł głównego lidera zdobył Microsoft. Tuż za nim uplasowały się Google Cloud i Amazon Web Services (AWS), potwierdzając dominację technologicznych gigantów na tym strategicznym rynku.
W tegorocznej edycji raportu analitycy ISG wzięli pod lupę 24 globalnych dostawców, oceniając ich ofertę w siedmiu kluczowych kategoriach. Pięć z nich dotyczyło samego produktu (zdolności, użyteczność, niezawodność, adaptowalność i zarządzanie), a dwie skupiały się na doświadczeniu klienta (walidacja oraz całkowity koszt posiadania i zwrot z inwestycji, TCO/ROI). W ogólnym zestawieniu dla chmur publicznych Microsoft został uznany za najwyżej ocenionego lidera. Zaraz za nim znaleźli się Google Cloud oraz AWS, którzy również uzyskali status liderów.
Raport zwraca uwagę na rosnącą rolę platform chmurowych jako kluczowego elementu transformacji przedsiębiorstw w kierunku sztucznej inteligencji. Chociaż Microsoft, Google i AWS zdominowały kategorię “Product Experience”, to w ocenie “Customer Experience” na czoło wysunęli się Oracle, AWS i Google Cloud. Pokazuje to, iż firmy przy wyborze dostawcy coraz większą wagę przywiązują nie tylko do samych parametrów technicznych, ale również do jakości wsparcia, udokumentowanych sukcesów wdrożeniowych i przejrzystych ram wartości biznesowej.
Analitycy ISG podkreślają, iż firmy budujące swoje strategie chmurowe muszą dokładnie analizować własne potrzeby i potencjalne konsekwencje działania na różnych platformach. “Te badania dostarczają kluczowych ocen i spostrzeżeń, które umożliwiają firmom ocenę platform i produktów chmurowych pod kątem obliczeń, funkcji, sieci i pamięci masowej” – skomentował Mark Smith, partner i główny analityk systemu w ISG Software Research. Według prognoz ISG, do 2027 roku połowa przedsiębiorstw wdroży automatyzację opartą na AI i architektury bezserwerowe w chmurach publicznych, aby radykalnie zwiększyć skalowalność i wydajność programistyczną.
