Jabra i Happiness Research Institute sprawdzili, jak AI wpływa na dobrostan w pracy. Wyniki? Większa satysfakcja i optymizm, ale też wyższy poziom stresu i niepewność o przyszłość.
Codzienne korzystanie ze sztucznej inteligencji w pracy podnosi satysfakcję zawodową o 34% – wynika z globalnego badania przeprowadzonego przez Jabra i Happiness Research Institute. W ankiecie wzięło udział ponad 3700 pracowników z 11 krajów, w tym z Polski. Wyniki pokazują, iż osoby regularnie korzystające z AI czują się bardziej spełnione, optymistycznie patrzą na przyszłość i częściej dostrzegają sens swojej pracy.
Z badania wynika, iż aż 78% codziennych użytkowników AI uważa się za skutecznych w osiąganiu celów, a 70% widzi większe możliwości awansu. Wśród osób korzystających z AI sporadycznie te wskaźniki są znacznie niższe. Regularni użytkownicy AI są też bardziej optymistyczni co do przyszłej satysfakcji z pracy (47% wobec 27% u osób, które z AI nie korzystają).
Jednocześnie badanie ujawnia, iż częste korzystanie z AI wiąże się z wyższym poziomem stresu – choćby o 20% w porównaniu z osobami używającymi AI okazjonalnie. Powodem może być presja opanowania nowych narzędzi, konieczność ciągłego uczenia się i czujności wobec wyników generowanych przez AI. Jednak umiarkowany stres, jak wskazują autorzy raportu, może świadczyć o zaangażowaniu i motywacji pracowników.
Eksperci podkreślają, iż dobre samopoczucie w pracy przekłada się na ogólne zadowolenie z życia – szczęśliwi pracownicy są 4,5 razy bardziej skłonni do deklarowania satysfakcji z życia prywatnego. „Musimy zacząć rozmawiać o wpływie AI na psychikę, tożsamość i motywację ludzi, nie tylko o produktywności” – komentuje Meik Wiking, CEO Happiness Research Institute.
Badanie wyraźnie pokazuje, iż choć AI może zwiększać efektywność i poczucie sensu pracy, to firmy powinny zwracać uwagę także na emocjonalny aspekt wdrażanych rozwiązań. Jabra i Happiness Research Institute zachęcają, by projektować narzędzia AI z myślą o dobrostanie, nie tylko wydajności.
