Zwolnienia 90% załogi, a w zamian niemal pełne przejście na rozwiązania wykorzystujące sztuczną inteligencję? Firmy decydujące się na taki krok muszą liczyć się z niezrozumieniem klientów i ich obawą, iż nie zostaną należycie obsłużeni. Przedsiębiorstwa szukają więc też innych sposobów na optymalizację swoich kosztów. Rezygnują z części asortymentu, ale też chcą się łączyć. Choćby po to, żeby obniżyć wydatki na marketing i logistykę.
