Wprowadzenie do problemu / definicja luki
Microsoft potwierdził błąd w Windows 11, który sprawia, iż ikona logowania hasłem (password sign-in) na ekranie blokady staje się niewidoczna po zainstalowaniu aktualizacji wydawanych od sierpnia 2025 r. (począwszy od KB5064081). Sam przycisk przez cały czas działa — jest po prostu „niewidzialny” — co może dezorientować użytkowników, zwłaszcza gdy mają skonfigurowane wiele metod logowania (PIN, klucz bezpieczeństwa, odcisk palca, hasło). Microsoft pracuje nad trwałą poprawką.
W skrócie
- Problem dotyczy urządzeń z Windows 11 24H2 i 25H2, które zainstalowały KB5064081 (29.08.2025, preview) lub późniejsze zbiorcze aktualizacje.
- Ikona hasła nie jest wyświetlana, ale obszar przycisku przez cały czas reaguje na kliknięcie/hover — umożliwia normalne wpisanie hasła.
- Na dziś Microsoft nie publikuje obejścia poza użyciem „niewidzialnego” przycisku; trwa praca nad poprawką.
Kontekst / historia / powiązania
Pierwsze raporty wiążą błąd z opcjonalną aktualizacją KB5064081 (preview) z 29 sierpnia 2025 r., a następnie z kolejnymi pakietami zbiorczymi. Zagadnienie zostało ujęte w dokumentacji Microsoftu jako znany problem po stronie Windows Release Health/stron KB. Równolegle w tym okresie Microsoft adresował inne usterki po aktualizacjach (m.in. DRM/EHV), co potwierdza, iż zmiany z końca lata–jesieni 2025 miały szerszy wpływ na funkcje logowania/mediów.
Analiza techniczna / szczegóły luki
- Warunek wyzwolenia: system z wieloma metodami logowania (co normalnie pokazuje zestaw ikon opcji logowania). Po instalacji KB5064081 lub nowszych, ikonie hasła nie towarzyszy renderowana grafika, ale element UI przez cały czas istnieje i ma aktywny „hitbox”.
- Zachowanie domyślne Windows: jeżeli jedyną metodą jest hasło, system zwykle pokazuje pole hasła bez konieczności wyboru ikony — w takim scenariuszu problem może nie być zauważalny.
- Status naprawy: zgodnie z kartą KB, Microsoft pracuje nad rozwiązaniem; brak publicznej daty dostarczenia fixu w momencie publikacji.
Praktyczne konsekwencje / ryzyko
- Użyteczność i dostępność: użytkownicy mogą uznać, iż logowanie hasłem zostało wyłączone lub usunięte, co zwiększa liczbę zgłoszeń do helpdesku. Ryzyko eskalacji błędnych operacji (np. reset haseł, niepotrzebne odzyskiwanie kont).
- Środowiska zarządzane: w organizacjach, gdzie część kont przez cały czas wymaga hasła (np. z powodów zgodności lub migracji z Hello/kluczy), zniknięcie ikony może utrudnić procedury dostępu awaryjnego.
- Percepcja bezpieczeństwa: brak widocznej ikony może wywoływać niepewność co do stanu polityk sign-in i błędne interpretacje (np. „zniknęło hasło”).
Rekomendacje operacyjne / co zrobić teraz
Dla użytkowników końcowych
- Na ekranie logowania wybierz Opcje logowania i najeźdź kursorem/kliknij puste miejsce, gdzie zwykle jest ikona klucza — powinno aktywować pole hasła.
- Alternatywnie użyj Ctrl+Alt+Del → Opcje logowania i wybierz ostatnią opcję (zwykle hasło) — rozwiązanie potwierdzone w wątkach społeczności Microsoft.
Dla IT/administratorów
- Komunikat serwisowy: poinformuj użytkowników o „niewidzialnej” ikonie i sposobie kliknięcia/hover.
- Monitoruj Release Health/KBy: śledź aktualizacje dla 24H2/25H2 (w szczególności linie znanych problemów przy KB z października–listopada).
- Walidacja obrazu referencyjnego: jeżeli budujesz obrazy z najnowszymi zbiorczymi aktualizacjami, uwzględnij test ścieżek logowania.
- Plan awaryjny: zapewnij dostęp alternatywny (PIN/Hello/klucz), ale nie wyłączaj haseł na siłę, by nie utrudnić scenariuszy break-glass.
- Ewentualny rollback? W środowiskach krytycznych rozważ tymczasowy rollback tylko po ocenie ryzyka i zgodności (błąd jest kosmetyczny — UI).
Różnice / porównania z innymi przypadkami (jeśli dotyczy)
W 2025 r. Windows 11 notował więcej niż jeden incydent jakościowy wokół logowania/multimediów (np. problemy z DRM po KB5064081, rozwiązywane w kolejnych pakietach). W odróżnieniu od tamtych usterek, problem z ikoną hasła nie blokuje faktycznego logowania — dotyczy wyłącznie renderowania elementu interfejsu.
Podsumowanie / najważniejsze wnioski
- Błąd sprawia, iż ikona hasła jest niewidoczna, ale funkcja działa — kliknij „puste” miejsce.
- Dotknięte są systemy 24H2/25H2 po KB5064081 i nowszych.
- Microsoft pracuje nad poprawką; do tego czasu skup się na komunikacji do użytkowników i prostych obejściach.
Źródła / bibliografia
- BleepingComputer — „Microsoft: Windows updates make password login option invisible”. (28 listopada 2025). (BleepingComputer)
- Microsoft Support — „KB5064081 (Windows 11 24H2/25H2) — znane problemy”. (29 sierpnia 2025, aktualizowane). (Microsoft Support)
- Microsoft Support — „KB5070773 (OOB, 20 października 2025) — sekcja Known issues”. (status: „Microsoft is working to resolve this issue”). (Microsoft Support)
- Microsoft Q&A — „Windows 11 24H2 October update breaks lock screen sign-in options” (obejście z Ctrl+Alt+Del → Opcje logowania). (Microsoft Learn)
