Firma Kyndryl, globalny dostawca usług infrastruktury IT, ogłosiła wprowadzenie nowej platformy chmurowej dla branży lotniczej, opartej na agentach AI i działającej na Google Cloud. Rozwiązanie o nazwie Aviation Industry Cloud Solution ma na celu pomóc liniom lotniczym w modernizacji kluczowych systemów, optymalizacji operacji i dostarczaniu spersonalizowanych usług dla pasażerów.
Kyndryl zaprezentował nowe rozwiązanie chmurowe, Aviation Industry Cloud Solution, skierowane do sektora lotniczego. Platforma, działająca w oparciu o infrastrukturę Google Cloud, wykorzystuje tzw. agentów AI do wspierania transformacji operacyjnej linii lotniczych. Usługa jest również przeznaczona dla szerszego ekosystemu turystycznego, w tym agencji podróży, departamentów turystyki i linii rejsowych, aby umożliwić im wdrażanie zintegrowanych technologicznie ofert dla swoich klientów.
Sercem rozwiązania jest autorska platforma Kyndryl Agentic AI Framework połączona z zaawansowaną analityką danych Google Cloud. Celem jest integracja rozproszonych systemów biznesowych – od finansów i HR, po systemy rezerwacyjne i sprzedaż detaliczną – w jeden spójny organizm, który przekształca dane w analizy w czasie rzeczywistym. “Nasze nowe rozwiązanie oparte na AI pozwoli liniom lotniczym dostarczać spersonalizowane doświadczenia podróżnym i usprawnić operacje lotnicze” – powiedziała Azi Handley, wiceprezes ds. globalnych sojuszy strategicznych w Kyndryl.
Wdrożenie nowej platformy jest odpowiedzią na rosnące zapotrzebowanie na cyfrową transformację w branży, która intensywnie poszukuje zastosowań dla sztucznej inteligencji. Potwierdza to Sérgio Ribeiro, dyrektor ds. usług cyfrowych i technologicznych w TAP Air Portugal, który w komentarzu do ogłoszenia podkreślił zaangażowanie Kyndryl w inwestycje w ludzi, partnerów i technologię jako klucz do wsparcia organizacji w ich podróży z AI. kooperacja Kyndryl i Google Cloud trwa od 2021 roku, a jej najnowsza odsłona koncentruje się na wdrażaniu generatywnej sztucznej inteligencji w rozwiązaniach dla przedsiębiorstw.
