Yelp wprowadza kilka nowych funkcji AI, których celem jest pomoc użytkownikom w odkrywaniu nowych obiektów i zawężaniu recenzji klientów. Oparte na sztucznej inteligencji „Wglądy w opinie” ogłoszono dzisiaj w ramach premiery produktu Yelp na koniec rokuszybko podsumuj, co klienci myślą o określonych aspektach firmy, takich jak jakość jedzenia, obsługa, atmosfera i czas oczekiwania.
Informacje o opiniach to zagregowane oceny nastrojów, które zapewniają szybki przegląd tematów dzięki ikon twarzy — pozytywnych, neutralnych i krytycznych — wyświetlanych nad recenzjami firmy. Użytkownicy Yelp mogą klikać określone tematy, aby przeczytać powiązane recenzje, które skupiają się na tych aspektach działalności, takich jak to, co klienci mówią o jedzeniu lub usłudze.
Yelp twierdzi, iż funkcja jest dostępna na iOS dla restauracji, gastronomii i klubów nocnych, a „w przyszłym roku” zostanie rozszerzona na kategorie usług. Informacje z przeglądu opierają się na Funkcja podsumowań recenzji oparta na sztucznej inteligencji które Yel wprowadziło w styczniu.
„Szukając lokalnej restauracji, możesz mieć na myśli konkretny aspekt, który jest dla Ciebie najważniejszy – czy to klimat lokalu, czas oczekiwania na stolik czy jakość jedzenia” – powiedział szef Yelp Specjalista ds. produktu Craig Saldanha na blogu z ogłoszeniami. „Nawet jeżeli recenzja nie wspomina wyraźnie o jednym z tematów, LLM rozumie kontekst recenzji, aby zidentyfikować i ujawnić odpowiedni temat i nastroje”.
Uwaga — Yelp automatycznie odtworzy i wyłączy wyciszenie pełnoekranowych filmów wideo użytkowników na stronie głównej aplikacji na iOS.Obraz: Yelp
Pasek wyszukiwania strony głównej w systemie iOS zawiera teraz popularne menu, które wyróżnia najpopularniejsze terminy, których szukają inni lokalni użytkownicy, a które pojawią się na Androidzie „na początku przyszłego roku”. Strona główna aplikacji na iOS została również rozszerzona o nowe recenzje, zdjęcia i pełnoekranowe filmy wideo przesłane przez innych użytkowników, które ukazują najnowsze doświadczenia. Yelp twierdzi, iż w nadchodzących tygodniach wprowadzi aktualizację opartą na sztucznej inteligencji, która „lepiej dostosuje kanał domowy do Twoich preferencji”.
