Orange nie boi się agentów AI porównujących abonamenty

Osobiste aplikacje AI pomagające klientom porównywać abonamenty mogą stać się kolejnym wyzwaniem dla operatorów. Orange uważnie obserwuje ten kierunek, ale nie obawia się masowego przechodzenia użytkowników na tańsze oferty. Takie stanowisko przedstawiła Christel Heydemann, szefowa grupy, podczas telekonferencji po...