Oszustwo w internecie - gdzie szukać pomocy?

Zakupy internetowe stały się codziennością dla wielu Polaków. Niestety, wraz z rozwojem sprzedaży online rośnie również liczba oszustw, których ofiarą padają klienci. Coraz częściej są to działania prowadzone przez fałszywe sklepy internetowe. Kuszą one niskimi cenami, po czym nie wysyłają zamówionych produktów, nie zwracają pieniędzy bądź ograniczają uprawnienia konsumentów. Gdzie w takiej sytuacji szukać pomocy i jak dochodzić swoich praw?