Porzucony koszyk w e-sklepie. Dlaczego tak się dzieje?

Porzucanie koszyków zakupowych stanowi jedno z najpoważniejszych wyzwań dla sklepów internetowych. Atrakcyjne ceny i szeroka gama produktów mogą przyciągnąć klientów, jednak nie zawsze zapewniają dokończenie transakcji. Na decyzję o finalizacji zakupu wpływają również najważniejsze elementy, takie jak dostępne metody płatności i dostawy, wygląd strony bądź aplikacji mobilnej. jeżeli te aspekty nie spełniają oczekiwań klientów, istnieje duże ryzyko, iż zrezygnują oni z zamówienia.