Mobile Trends for Experts to niezapomniane wydarzenie w Warszawie, które przyciągnęło ekspertów z dziedziny sztucznej inteligencji, zarządzania i handlu. Konferencja ta była prawdziwym źródłem najnowszych trendów i wizji przyszłości mobilnych technologii. Pierwszy dzień wydarzenia dostarczył uczestnikom inspirujących prelekcji oraz paneli dyskusyjnych, które rzucały światło na potencjał sztucznej inteligencji, zarządzania i handlu w epoce cyfrowej transformacji.
Za nami 2 intensywne dni konferencji Mobile Trends for Experts, która odbyła się 19-20 października w Warszawie (transmitowana także online). Zarówno pierwszego, jak i następnego dnia, prelekcje odbywały się na 3 niezależnych od siebie scenach. Konferansjerka była w rękach: Dagmary Pakulskiej, Huberta Malinowskiego i Kasi Karnasiewicz.
Była to paczka wiedzy na wiele tematów. O wdrożeniach AI, planowaniu contentu, transformacji cyfrowej, wpływie mobile na zakupy czy rynku b2b w marketingu.
19-go wędrowaliśmy między trzema salami: #AI, #Commerce i #Management
Pierwszy dzień rozpoczął się o 9:15 wystąpieniem Jakuba Króla z firmy Escola, który przedstawił różnorodne zastosowania AI do optymalizacji procesów biznesowych. Po inspirującej prezentacji, na scenie pojawiło się grono ekspertów, w tym Maciej Madziński, Maciej Chrzanowski, Aleksandra Maciejewicz oraz ponownie Jakub Król. Podczas tej sesji rozwiali nieporozumienia na temat sztucznej inteligencji i omówili jej wpływ na świat oraz ryzyka związane z etyką i prawem w kontekście jej wdrażania w produktach. Po tych prelekcjach uczestnicy mieli krótką przerwę kawową, aby podzielić się wrażeniami i kontynuować dyskusję.
Ścieżka tematyczna: #AI
Po krótkiej przerwie kawowej uczestnicy konferencji wrócili do sali na interesujące prelekcje. Piotr Cieluchowski z Growhtools omówił podstawy działania, możliwości i ograniczenia modeli językowych. Następnie Jerzy Biernacki z firmy Miquido przedstawił praktyczne wskazówki dotyczące tworzenia rozwiązań GenAI, w tym zarządzanie danymi i jakością odpowiedzi generowanych przez AI.
Jędrzej Paulus przedstawił, jak AI może przyspieszyć proces tworzenia treści biznesowych, co może być przydatne dla osób zajmujących się marketingiem i treściami.. Paweł Dunia z Efigence skupił się na obszarze doświadczeń użytkownika z wykorzystaniem AI. Łukasz Zielonka podzielił się sposobami zwiększenia efektywności procesu planowania contentu. Na zakończenie dnia, Sebastian Kondracki (Deviniti) pokazał praktyczne zastosowania generatywnych modeli AI w sektorze bankowym.
Ścieżka tematyczna: #Management
O 11:10 Katarzyna Leszczyńska-Bohdan z Kalebo omówiła wspolczesne zdrowie psychiczne, podkreślając rolę osobistych doświadczeń i empatii. Paweł Zajączkowski z firmy Xebia skupił się na różnicach pokoleniowych w IT, rozważając ich wpływ na pracę w branży technologicznej.
Miłosz Wojtyna (Learning Extreme) o 12:10 poruszyła temat ekonomii uwagi, technostresu i praktycznej empatii. Następnie Ilona Leoniewska omówiła wyzwania związane z rozwojem produktu i podzieliła się strategiami na skuteczne prowadzenie produktu przez różne etapy rozwoju. Agnieszka Gawron-Gudowska z Santander Bank Polska zastanawiała się nad wartością i eksperymentami w organizacjach oraz improwizacją w biznesie. Kamil Grzejek przedstawił, jak wykorzystać praktyczne ćwiczenia na etapie ideacji w celu tworzenia kompletnego konceptu aplikacji mobilnej.
Agnieszka Bochacka z PwC skoncentrowała się na skutecznej transformacji organizacyjnej i podzieliła się rozwiązaniami oraz checklistą, aby przyspieszyć zmiany. Łukasz Banasik (Grand Parade) zwrócił uwagę na nowoczesne sposoby delegowania zadań i dawania szansy pracownikom do rozwoju w celu zwiększenia efektywności zespołu.
Ścieżka tematyczna: #Commerce
Kolejne prelekcje na konferencji skupiły się na najnowszych trendach i wyzwaniach w e-commerce oraz technologiach wspierających handel online. Zbigniew Nowicki z Bluerank przedstawił wyniki badania dotyczącego wpływu kanału mobilnego na zachowania zakupowe w e-commerce, skupiając się na zmianach w Customer Journey oraz najnowszych danych z czerwca 2023 roku. Jonasz Gajewski (OTCF S.A) skoncentrował się na eksperymentalnym podejściu do budowania lojalności użytkowników w aplikacjach mobilnych, omawiając różne eksperymenty i aspekty zwracane uwagi. Daniel Parzych opowiedział o roli odpowiedniej technologii w przyspieszeniu rozwoju sklepu internetowego i zautomatyzowaniu procesów w e-commerce, podkreślając znaczenie technologii dla efektywnego prowadzenia biznesu online.
Michał Szklarski z JMD Solutions wyjaśnił, jak firmy mogą wykorzystać PWA, a Tomasz Żmuda z Grupy Wirtualnej Polski skoncentrował się na konwersji w e-commerce, podkreślając rolę konwersji jako bohatera produktu cyfrowego i zrozumienie procesu konwersji oraz potrzeb klientów. Liliana Chepil z tribe47 przedstawiła taktyki pozyskiwania klientów dla mobilnych aplikacji e-commerce, omawiając istotne metryki, KPIs oraz różnice między marketingiem dla aplikacji mobilnych a stronami internetowymi. Z kolei, Barbara Tatar zastanawiała się nad zakupami seniorów przez internet i dostosowaniem aplikacji sklepu do ich potrzeb, skupiając się na urządzeniach, wymaganiach i przewidywaniach na przyszłość związanymi z zakupami seniorów online.
Na końcu, Paweł Szostak opowiedział o budowie e-commerce B2B i promocji zrównoważonego biznesu na przykładzie Multy Home Europe, skupiając się na kluczowych aspektach e-commerce, strategiach promocji marki oraz zrównoważonej produkcji.
O 20:00 spotkaliśmy się na Imprezie!
Konferencja zakończyła się o 16:15, co było momentem pełnym refleksji i podsumowań. Uczestnicy mieli okazję podziękować prelegentom za cenne wystąpienia i wymienić swoje spostrzeżenia. Po zakończeniu konferencji uczestnicy spotkali się na imprezie networkingowej, która rozpoczęła się o 20:00 i trwała aż do późnych godzin nocnych. To było idealne miejsce do swobodnych rozmów, wymiany profili na LinkedInie i budowania relacji zawodowych. Impreza była doskonałą okazją do nawiązania nowych kontaktów biznesowych oraz do dalszej dyskusji na tematy poruszone podczas konferencji.
20-go uczestniczyliśmy na scenach: #Marketing, #Fintech i #Inspirations
Drugi dzień rozpoczęliśmy od litra kawy o godzinie 9:45.
Ścieżka tematyczna: #Marketing
Podczas ścieżki #Marketing na konferencji pojawiły się prelekcje, które eksplorowały strategie marketingowe i wykorzystanie narzędzi AI w tej dziedzinie. Jan Sikora z Plente rozpoczął od fascynującej prelekcji o „Social Selling”, podkreślając znaczenie rozumienia klienta, produktu i eksperymentowania na mediach społecznościowych. Następnie odbył się panel z Łukaszem Zielonką, Michałem Korbą, Janem Sikorą i Dagmarą Pakulską.
Po przerwie kawowej, Anna Prończuk-Omiotek przedstawiła praktyczne zastosowania AI w marketingu i sprzedaży, koncentrując się na narzędziach i strategiach na rok 2024. Paweł Galiński z WebTalk omówił, kiedy narzędzia oparte na AI mogą zastąpić ekspertów reklamowych i kiedy przez cały czas potrzebne są ludzkie umiejętności w kreacji reklam. Następnie, Mike Korba z user.com skupił się na programach lojalnościowych w marketingu mobilnym, podkreślając różne możliwości, w tym push notification i mobilne portfele. Marcin Stopa i Gabi Lupa z Neuroinsight Lab przedstawili nauromarketing, analizując, jak mózg wpływa na decyzje zakupowe.
Z kolei, Joanna i Jarosław Burdek z Brand Useful omówili tworzenie treści odpornych na przewijanie na urządzeniach mobilnych, pokazując, jak przyciągnąć uwagę użytkowników w krótkim czasie. Łukasz Matyński z Media Choice podkreślił rosnącą rolę reklamy mobilnej w budowaniu świadomości marki, koncentrując się na trendach, personalizacji reklam i analizie danych. Sebastian Iwanowski z InnoMate zaprezentował potencjał rzeczywistości rozszerzonej (AR) w marketingu offline. Na zakończenie, Wojciech Grzegorzyca z Gameset mówił o możliwościach dotarcia do ponad 3 miliardów graczy mobilnych.
Ścieżka tematyczna: #Fintech
Na ścieżce #Fintech, Łukasz Czerwiński i Mateusz Kuras z firmy Deviniti opowiedzieli o transformacji biura bankowego w erze cyfrowej i roli aplikacji dla pracowników w zwiększaniu efektywności, kształtowaniu kultury pracy i wspieraniu rozwoju osobistego. Potem Piotr Wilk z TeddyGraphics dał głęboki wgląd w naturę doświadczenia płatności i jej odzwierciedlenie na terminalach płatniczych.
Adam Jastrowicz z Autopay odpowiedział na pytanie, czy Din Djarin tworzył płatności mobilne, omawiając, dlaczego kroki płatnicze powinny być niewidoczne i jak uczynić ostatni etap zakupowy przyjemnym i niewidocznym. Z kolei, Grzegorz Orzeł z Banku Pekao S.A. mówił o rozwijaniu aplikacji bankowej dostosowanej do potrzeb różnych grup wiekowych klientów.
Jakub Ciupiński ze Speednet opowiadał o wdrożeniu nowej mobilnej bankowości przez VELO Bank, opartej na technologii Kotlin Multiplatform, co stanowiło największe tegoroczne wdrożenie tego rodzaju w tej części Europy. A Marta Markowska i Monika Pabich z mBanku omawiały zmieniające się ścieżki zakupowe użytkowników mobilnych i strategie wykorzystujące najnowsze trendy w m-commerce.
Piotr Biegun z Algolytics mówił o zabezpieczaniu firm przed oszustwami, wykorzystując dane przestrzenne i biometrię behawioralną do wykrywania nadużyć i oceny ryzyka finansowego. Na zakończenie, Wiktor Jaszczak z Facephi omawiał ochronę cyfrowej tożsamości w świecie bez haseł, przedstawiając technologię passive liveness i innowacje w biometrii twarzy.
Ścieżka tematyczna: #Inspirations
#Inspirations zaczęła się o 11:20, kiedy to Mateusz Wanat z Totalizatora Sportowego prezentował „Case study Aplikacji LOTTO – od pomysłu do Mobile Trends”, pokazując sukces tworzenia aplikacji LOTTO i etapy projektowe. A Konrad Karpiński z Traficar omówił, jak carsharing przekształcił się w współodpowiedzialność klientów za dostępność pojazdów w usłudze.
Po kawie, Mariusz Ostrowski z Orange Polska wyjaśnił czym jest RCS, poruszając kwestię ewentualnej zastępowalności aplikacji mobilnych przez RCS. Pożniej, Przemysław Sitnik z Instytutu Lotnictwa – Sieć Badawcza Łukasiewicz przedstawił obiecującą technologię 6G i jej wpływ na korzystanie z urządzeń mobilnych. Następnie, Przemysław Marcinkowski i Dariusz Sawicki z BAF omówili dostępność cyfrową kluczowych sektorów biznesu w Polsce oraz wyzwania związane z projektowaniem inkluzywnego interfejsu. Temat ten pociągnął Krzysztof Ścira z desi9n.pl, który przeanalizował błędy w interfejsach aplikacji internetowych i ich wpływ na doświadczenie użytkownika.
Michał Blak z edrone przedstawił prace Amazon, Google i Zalando nad konwersacyjnym wyszukiwaniem i znaczenie tego dla e-commerce. Na końcu, Martyna Popiołek-Dębska z APlaw Artur Piechocki podzieliła się „7 protipami jak budować aplikacje mobilne zgodnie z prawem, nie zabijając UX”, skupiając się na pogodzeniu aspektów prawnych z użytkowością.
Konferencja zakończyła się o 16:15
To był czas pełen inspiracji, nowych informacji i możliwości nawiązania cennych kontaktów. Uczestnicy mieli okazję uczestniczyć w fascynujących prelekcjach, które rozważały różne aspekty technologii mobilnych. Ostatnie słowa podsumowania od konferansjerow z pewnością skupiły uwagę uczestników i zainspirowały ich do dalszego rozwoju w swoich dziedzinach zawodowych. Teraz mogą wykorzystać zdobytą wiedzę i kontakty, aby osiągnąć sukces w swoich projektach i działalności zawodowej.
