W dynamicznym środowisku IT, gdzie technologie i procesy zmieniają się w błyskawicznym tempie, rola lidera w zarządzaniu zmianą jest kluczowa. Liderzy IT nie tylko nadzorują wdrażanie nowych rozwiązań, ale przede wszystkim pełnią rolę agentów zmiany, prowadząc swoich pracowników przez złożony i często pełen wyzwań proces adaptacji. Inspirując się podejściem Johna Kottera do zarządzania zmianą, przyjrzyjmy się, jakie kompetencje powinien posiadać lider IT, aby skutecznie zarządzać transformacją, oraz jakich błędów unikać, by wzmocnić efektywność procesu.