Sprawdź, jakie zmiany w Salesforce i innych systemach CRM może nieść za sobą sztuczna inteligencja na przykładzie ChatGPT.
Czym jest Chat GPT i na jakiej zasadzie działa?Pracując w świecie IT trudno jest nie usłyszeć o postępach w dziedzinie sztucznej inteligencji i automatyzacjach w dziedzinie rozpoznawania języka. Najsłynniejszym ze wszystkich rozwiązań jest niewątpliwie chatbot ChatGPT uruchomiony przez OPENAI w listopadzie 2022 roku.Modele rozpoznawania języka bazują na poszukiwaniu wzorców i podobieństwa w nieznanych dla bota zapytaniach w porównaniu do zapytań, które zostały zapisane w bazie w przeszłości. Bot na podstawie informacji zwrotnych od użytkowników może udoskonalać swoje odpowiedzi.