Sześć trendów, które każdy szef powinien teraz znać

W ekonomii supercykl opisuje długi okres, w którym popyt stale rośnie, a ceny towarów i aktywów rosną do bezprecedensowych poziomów. Taki cykl może trwać latami, a choćby dekadami i jest spowodowany głębokimi i trwałymi zmianami strukturalnymi w gospodarce. Moi koledzy i ja jesteśmy przekonani, iż w tej chwili znajdujemy się w supercyklu technologicznym.

Fala innowacji, której jesteśmy świadkami, jest tak potężna i wszechobecna, iż zmieni wszystko: od skomplikowanych globalnych łańcuchów dostaw po najdrobniejsze szczegóły naszego codziennego życia, od struktur władzy w polityce globalnej po niewypowiedziane normy społeczne, które regulują nasze interakcje społeczne.

Za to wszystko odpowiadają przede wszystkim giganci technologiczni – a także trzy najważniejsze wynalazki: sztuczna inteligencja (AI), biotechnologia oraz niezwykle prężnie rozwijający się ekosystem połączonych urządzeń noszonych dla ludzi, zwierząt domowych, a teraz choćby przedmiotów. Tam, gdzie te technologie się spotykają, fundamentalnie redefiniują nasze relacje ze wszystkim – czy to aptekami, interakcjami ze zwierzętami, przelewami finansowymi, czy naszym własnym ciałem.

W raporcie Future Today Institute „Tech Trends Report 2024 ” podsumowujemy wyniki naszych badań w 16 obszarach technologicznych i branżowych. Raporty te przedstawiają przegląd aktualnej sytuacji i wskazują, które czynniki wpływające są szczególnie istotne. Oferują również konkretne przykłady i rekomendacje, które pomogą liderom i ich zespołom w strategicznym pozycjonowaniu. Analizowane trendy obejmują zarówno ewolucyjne postępy w uznanych technologiach, jak i przełomowe osiągnięcia w dziedzinie badań technologicznych i naukowych.

Kiedy te 16 obszarów się ze sobą zbiega, skutki poszczególnych trendów ulegają wzmocnieniu i wpływają na wszystkie obszary technologii, nauki i wszystkie inne branże. Nakładanie się poszczególnych trendów ma najważniejsze znaczenie. Rozpatrywane w izolacji, oferują jedynie ograniczony wgląd w przyszłość. Jednak ich interakcja ujawnia długoterminowe zmiany. Firmy muszą zatem nie tylko uważnie monitorować bieżące wydarzenia, ale także rozwijać strategiczną dalekowzroczność – umiejętność przewidywania przyszłych zmian i planowania różnych scenariuszy.

W tym artykule chciałbym zwrócić uwagę na najważniejsze wydarzenia w sześciu obszarach.

Obszar 1: Sztuczna inteligencja (AI)

Szum wokół sztucznej inteligencji (AI) trwa. Najwyższy czas się przygotować. AI jest postrzegana jako rewolucyjna technologia ogólnego przeznaczenia (GPT), która ma potencjał, by wpłynąć na całe branże i fundamentalnie zmienić społeczeństwo. Ekosystem AI ewoluuje dynamicznie: od multimodalnych systemów AI i samouczących się aplikacji po wersje noszone ze zintegrowanymi asystentami. Chociaż postęp w dziedzinie AI niesie ze sobą obietnicę zmiany świata, nowe trendy uwypuklają nieznane dotąd zagrożenia. Podkreślają one wagę przygotowania, koordynacji i kontroli. Najbardziej prawdopodobne kierunki rozwoju w perspektywie krótkoterminowej to:

Dostępne modele ogólnego przeznaczenia

Duże Modele Językowe (LLM) są w tej chwili łatwo dostępne i stanowią integralną część tworzenia aplikacji. Wraz ze wzrostem ich dostępności i opłacalności – podobnie jak usług w chmurze – stają się one standardem w wielu branżach. Czasy, w których LLM dawały poszczególnym firmom przewagę konkurencyjną, dobiegają końca.

Promuj rozwiązania pionowe

Rozwiązania zintegrowane pionowo zyskują na wartości. Niektóre firmy zyskają przewagę w tym obszarze, udostępniając użytkownikowi końcowemu udoskonalony i wartościowy model językowy, umożliwiając tym samym aplikacji AI pokrycie dokładnie tych obszarów, których oczekują klienci. Dotyczy to modeli dla sektora opieki zdrowotnej, prawnego, finansowego i architektonicznego.

Łatwiejsza obsługa

Interfejsy użytkownika ewoluują w coraz większym stopniu, aby były wygodne w użyciu z językiem potocznym. Zmniejsza to zależność od interfejsów graficznych. Ten rozwój sprawia, iż interakcja z komputerami staje się bardziej intuicyjna i przydatna w życiu codziennym. Ta zmiana może również wpłynąć na projektowanie urządzeń: coraz więcej urządzeń może stać się urządzeniami noszonymi i zorientowanymi na sztuczną inteligencję, a systemy operacyjne w coraz większym stopniu opierają się na rozbudowanych modelach językowych.

Reagowanie na zmiany talentów

Należy spodziewać się znacznego niedoboru talentów. Najlepsi specjaliści od innowacji odchodzą z dużych firm technologicznych, takich jak Google , OpenAI i Meta, aby założyć własne firmy. Te startupy koncentrują się między innymi na wsparciu mowy opartym na sztucznej inteligencji oraz biotechnologii. Wskazuje to na szeroką dywersyfikację i specjalizację w sektorze sztucznej inteligencji.

Rozpocznij konsolidację

Fuzje i partnerstwa przez cały czas będą odgrywać istotną rolę. Przykładem jest zwiększona inwestycja Microsoftu w OpenAI za pośrednictwem wyszukiwarki Bing, która ma na celu przejęcie udziału w rynku od wyszukiwarki Google. Oczekuje się, iż inne duże firmy technologiczne również będą realizować podobne strategie.

Rozszerz wykorzystanie sztucznej inteligencji

Obecna sytuacja makroekonomiczna skłania kadrę zarządzającą do postrzegania sztucznej inteligencji jako niezbędnej dla wzrostu. Firmy prawdopodobnie będą zatem coraz częściej korzystać ze sztucznej inteligencji – choćby jeżeli doprowadzi to do uznania niektórych stanowisk za zbędne.

Sztuczna inteligencja – zagrożenia i szanse

Obszar 2: Web3

Pomimo niedawnych niepowodzeń i bankructw, innowacyjna siła branży pozostaje niezmienna. Deweloperzy intensywnie pracują nad nowymi możliwościami i funkcjami, przybliżając praktyczne zastosowanie Web3 do codziennego życia. W obliczu zbliżających się ram regulacyjnych, Web3 prawdopodobnie przekształci się z eksperymentalnej i teoretycznej koncepcji w konkretne modele biznesowe.

Nawet w trwającej bessie, na której ceny od pewnego czasu spadają, pojawiają się pozytywne sygnały: tradycyjni gracze branżowi wykazują coraz większe zainteresowanie i dostrzegają potencjał tej technologii. Niemniej jednak wymogi regulacyjne przez cały czas stanowią istotne przeszkody, na które branża kryptowalut ma niewielki wpływ. Prawdopodobne krótkoterminowe wydarzenia obejmują:

Dzięki tak zwanym „inteligentnym kontraktom” abstrakcja konta zwiększa elastyczność indywidualnych ustawień konta. Użytkownicy mogą dzięki temu łatwiej samodzielnie zarządzać swoimi tokenami – wartościami wyemitowanymi w blockchainie – podobnie jak w przypadku zarządzania kontami w Web2.

Nowe grupy docelowe

Gry Web 3 to zdecentralizowany proces, w którym gry działają na blockchainie, co chroni je przed atakami hakerskimi. Ponieważ nie ma już centralnego punktu ataku, gry oparte na blockchainie opierają się na głosowaniu, umożliwiając graczom modyfikację rozgrywki. Dzięki temu gra jest równie dostępna dla wszystkich użytkowników sieci. Branża gier wideo od lat pracuje nad integracją blockchaina z najlepszymi grami. Ponieważ technologia ta umożliwia łączenie znanych gier z nowymi stylami rozgrywki, jej oferta prawdopodobnie przypadnie do gustu zarówno entuzjastom kryptowalut, jak i graczom Web 2.

Tradycyjni globalni gracze finansowi pracują nad prywatnymi blockchainami, aby przesyłać wartości finansowe w formie tokenów. Tokeny są szybsze w transferze i rozliczaniu, pomagając firmom ominąć regulacje i problemy z bezpieczeństwem sieci publicznych.

Zweryfikuj zawartość cyfrową

Modele sztucznej inteligencji coraz częściej wywołują niepewność w internecie. Deepfake’i i dezinformacja stanowią poważne problemy, zwłaszcza w kampaniach politycznych i interakcjach cyfrowych. Kryptografia zerowej wiedzy, czyli systemy dowodowe oparte na blockchainie, mogłyby zostać wykorzystane do weryfikacji treści online, a tym samym zmniejszenia braku zaufania do informacji cyfrowych.

Zwłaszcza w Afryce Subsaharyjskiej kryptowaluty to coś więcej niż tylko miły dodatek – to konieczność finansowa. Połączenie niestabilności finansowej i czynników demograficznych doprowadziło do rosnącej, cichej akceptacji kryptowalut w tym regionie. Dlatego branża prawdopodobnie w przyszłości bardziej skoncentruje się na tym regionie.

Obszar 3: Mobilność, roboty i drony

Konsumenci coraz bardziej przyzwyczajają się do samochodów elektrycznych i pojazdów półautonomicznych, a także pojazdów gromadzących coraz więcej danych. Jednocześnie ulepszone baterie umożliwiają dłuższy czas pracy samochodów, robotów i dronów. Rosnące wykorzystanie tych maszyn wskazuje na przyszłość, w której będą one uzupełniać lub zastępować zadania wykonywane przez ludzi, wyznaczając przejście w kierunku bardziej wydajnych, a jednocześnie ściślej monitorowanych środowisk pracy.

Fala transformacyjnych zmian niedługo zmieni różne dziedziny życia. Pojazdy są coraz bardziej połączone, co usprawnia systemy wspomagania kierowcy i zwiększa komfort jazdy. Jednocześnie sieci energetyczne stoją przed poważnymi wyzwaniami, którym należy sprostać, aby w pełni elektryczna przyszłość stała się rzeczywistością. Przepisy i regulacje dotyczące dronów i pojazdów również ulegają zmianom. Zmiany te ilustrują dynamiczny charakter postępu technologicznego i, ogólnie rzecz biorąc, reprezentują czas pełen wyzwań i możliwości. Zdolność adaptacji i dalekowzroczność będą najważniejsze dla stawienia czoła tym destrukcyjnym siłom. Możliwe przyszłe zmiany obejmują:

Zwiększanie sieci

Samochody będą coraz bardziej połączone. Doprowadzi to do dalszego rozwoju systemów wspomagających kierowcę oraz systemów informacyjno-rozrywkowych w kabinie kierowcy. Samochody przestaną być odizolowane, ponieważ zarówno kierowcy, jak i pasażerowie będą mogli płynnie łączyć się ze światem zewnętrznym.

Zakłócenia w łańcuchu dostaw przez cały czas występują

Nawet jeżeli podaż pojazdów i chipów dla robotyki się ustabilizuje, producenci i sprzedawcy detaliczni przez cały czas powinni spodziewać się zakłóceń w łańcuchach dostaw . Ponadto „nacjonalizm chipowy” i inne czynniki geopolityczne będą stanowić zagrożenie dla dostaw towarów.

Ureguluj ruch dronów

Wraz ze wzrostem popularności dronów i elektrycznych samolotów pionowego startu i lądowania, rośnie zapotrzebowanie na zaawansowane rozwiązania w zakresie zarządzania ruchem drogowym. Ponieważ w różnych regionach podjęto już odpowiednie działania, niedługo stanie się jasne, jak realne jest powszechne wdrożenie dronów.

Wzmocnienie sieci energetycznych

W idealnym świecie zmierzamy ku całkowicie elektrycznej przyszłości. Jednak wielu wątpi, czy nasze sieci energetyczne poradzą sobie z tą transformacją, podczas gdy inni są bardziej optymistyczni. Czas pokaże, która ocena jest słuszna.

Nowe roboty

Naukowcy opracowują liczne innowacyjne podejścia do robotyki i dronów, czerpiąc inspirację z różnorodnych źródeł. Ta fala innowacji trwa i wciąż czerpie nieoczekiwane inspiracje – na przykład ze świata natury lub zwierząt. Niektóre systemy będą również integrować wiele modalności w swoich projektach.

Obszar 4: Opieka zdrowotna i medycyna

Świat cyfrowy coraz bardziej przenika się z biologią, otwierając zupełnie nowe możliwości leczenia. Szczególnie ekscytujący jest potencjał ludzkich komórek, które w przyszłości mogłyby samodzielnie wytwarzać leki w odpowiedzi na bodźce zewnętrzne. Jednocześnie jednak pojawiają się nowe zagrożenia ze strony biologicznych cyberszkodników, które stanowią egzystencjalne zagrożenie dla naszego zdrowia – często zanim jeszcze zdamy sobie sprawę, jak się przed nimi chronić. Oba te zjawiska mogą fundamentalnie zmienić przemysł farmaceutyczny i opieki zdrowotnej.

Systemy opieki zdrowotnej stoją przed wieloma wyzwaniami: rośnie zapotrzebowanie na usługi medyczne, rosną koszty, łańcuchy dostaw są zakłócane przez napięcia geopolityczne, a kryzys klimatyczny prowadzi do wzrostu zachorowań. Chociaż technologia może wspierać te wysiłki, napotyka na ograniczenia. Rozdrobniony system danych, niewystarczająca infrastruktura oraz brak przepisów dotyczących suwerenności i udostępniania danych utrudniają szybkie rozwiązania. Jednocześnie pacjenci biorą większą odpowiedzialność za swoje zdrowie dzięki zaawansowanym czujnikom w inteligentnych urządzeniach. Wraz z tymi nowymi możliwościami rosną również ich oczekiwania dotyczące jakości opieki medycznej. W związku z tym coraz częściej wymaga się od personelu medycznego opracowania holistycznego i kompleksowego podejścia do opieki nad pacjentem.

Wyższe oczekiwania pacjentów

Konsumenci mają większy dostęp do informacji dotyczących ich zdrowia. Ma to wpływ na ich oczekiwania wobec rutynowych badań kontrolnych. Specjalistyczna wiedza musi wykraczać poza te powszechnie dostępne informacje i uwzględniać je, w przeciwnym razie usługi te będą postrzegane jako zbędne.

Nowa sieć interesariuszy

Wraz ze wzrostem zainteresowania opieką zdrowotną, która poprzez inteligentne urządzenia lub ambulatoryjne usługi medyczne coraz bardziej koncentruje się na indywidualnych klientach, pojawiają się nowe potrzeby. Są one podobne do tych tradycyjnie świadczonych przez szpitale i obejmują zarówno ofertę cyfrową, taką jak analiza danych, jak i usługi fizyczne, takie jak dostawa żywności i opieka.

Brak dostępu

Systemy opieki zdrowotnej już teraz borykają się z problemem zapewnienia odpowiedniej opieki, zwłaszcza na obszarach wiejskich. Chociaż telemedycyna mogłaby pomóc, obszary te często nie dysponują niezbędną infrastrukturą cyfrową i personelem medycznym, umożliwiającymi bezproblemową komunikację.

Zwalczanie dezinformacji

Treści generowane przez sztuczną inteligencję będą się przez cały czas rozprzestrzeniać, dlatego ograniczanie dezinformacji na temat zdrowia będzie przez cały czas wyzwaniem.

Nowe zagrożenia dla zdrowia

Skutki zmian klimatycznych wpływają również na zdrowie: wzorce zachorowań zmieniają się na całym świecie. W obszarach bardziej narażonych na pożary lasów wzrośnie liczba chorób układu oddechowego, a w regionach o rosnących temperaturach mogą pojawić się patogeny przenoszone z jednego żywiciela na drugiego przez organizmy żywe – tzw. wektory.

Bitwa o dane pacjentów

Czujniki w inteligentnych urządzeniach noszonych przez konsumentów stają się coraz bardziej precyzyjne i zdolne do rejestrowania coraz większej ilości informacji biologicznych. Pracownicy służby zdrowia muszą zapewnić sobie dostęp do tych danych, aby zapewnić swoim pacjentom odpowiednią opiekę.

Obszar 5: Usługi finansowe i ubezpieczenia

Chociaż modernizacja w sektorze finansowym zajmie trochę czasu, konsumenci są gotowi na zmiany. Tradycyjne duże korporacje wciąż dominują w branży, ale znajdują się w punkcie zwrotnym. Wdrażanie technologii takich jak otwarta bankowość, tożsamości cyfrowe i blockchain jest w tej chwili nie tylko korzystne, ale wręcz niezbędne. Branża musi się przekształcić i przejść od podejścia reaktywnego do proaktywnego – ponieważ w finansach i ubezpieczeniach przyszłości kluczem będzie proaktywność i dobre przygotowanie.

Instytucje finansowe i ubezpieczyciele intensywnie eksperymentowali, analizowali i testowali nowe, wpływowe technologie w ostatnich latach. Niepewne otoczenie rynkowe skłaniało raczej do refleksji niż do działania. Jednak w tej chwili nowe standardy sztucznej inteligencji, skalowalne waluty cyfrowe banków centralnych (CBDC) oraz zbliżające się regulacje dotyczące stablecoinów – kryptowalut powiązanych ze stabilnymi aktywami – wysyłają jasne sygnały: nadszedł adekwatny moment na podjęcie działań. Organizacje, które wykorzystają tę sytuację, aby zainwestować w technologię i dalej się rozwijać, mogą stanąć w obliczu prawdziwego punktu zwrotnego. Najbardziej prawdopodobne wydarzenia w perspektywie krótkoterminowej obejmują:

Inflacja pozostaje stabilna

Choć obniżki stóp procentowych stabilizują rynek, rosnące koszty nieruchomości i wynajmu przez cały czas przyczyniają się do wzrostu inflacji, dlatego należy ją przez cały czas monitorować.

Wprowadzenie standardów AI

Wiodące firmy technologiczne współpracują z Departamentem Handlu Stanów Zjednoczonych nad opracowaniem standardów bezpiecznego korzystania ze sztucznej inteligencji. Chociaż wyniki nie koncentrują się wyłącznie na sektorze finansowym, prawdopodobnie wpłyną na sposób, w jaki banki i firmy ubezpieczeniowe wykorzystują tę technologię.

Cyfrowe waluty banku centralnego

Jamajka i Bahamy wprowadziły już CBDC, podczas gdy inne kraje, takie jak Chiny, Indie, Brazylia, Singapur i wiele innych, przez cały czas je testują i przygotowują się do wprowadzenia. Bank Rezerw Kanady zobowiązał się do dalszych rozmów z interesariuszami na temat kluczowych aspektów cyfrowego dolara kanadyjskiego w 2024 roku. Podkreśla jednak, iż decyzja o wprowadzeniu CBDC należy do parlamentu. Chociaż zakres i zaawansowanie tych działań są zróżnicowane, czas pokaże, czy te waluty sprawdzą się w praktyce.

Więcej inwestycji technologicznych

Z niedawnego badania wynika, iż 92% banków planuje zwiększyć wydatki na technologie w nadchodzących latach. Inwestycje prawdopodobnie będą koncentrować się przede wszystkim na danych i sztucznej inteligencji, co doprowadzi do wzrostu zatrudnienia w tym obszarze. najważniejsze będzie, aby inwestycje te miały charakter praktyczny, a nie jedynie eksperymentalny.

Regulacja stablecoinów

17 kwietnia 2024 roku dwóch senatorów USA przedstawiło projekt ustawy ustanawiającej ramy regulacyjne dla stablecoinów w Stanach Zjednoczonych. Projekt, znany jako „Ustawa Lummis-Gillibrand Payment Stablecoin Act”, jest projektem dwupartyjnym i ma na celu promowanie odpowiedzialnego inwestowania oraz ochronę dolara amerykańskiego jako wiodącej waluty. Jednocześnie ma on na celu lepszą ochronę konsumentów i uczestników rynku w sektorze aktywów cyfrowych.

Pytania, które powinieneś sobie zadać

Obszar 6: Energia i klimat

Dwie przeciwstawne siły sprawiają, iż krajobraz biznesowy staje się coraz bardziej zmienny i nieprzewidywalny. Z jednej strony, organy regulacyjne, rozwój odnawialnych źródeł energii i zwiększone inwestycje w innowacje zmuszają i umożliwiają firmom wdrażanie zrównoważonego rozwoju na skalę, która jeszcze kilka lat temu wydawała się nie do pomyślenia. Z drugiej strony, trudności gospodarcze związane z wysoką inflacją i zbliżającą się recesją mogą sprawić, iż konsumenci będą zwracać większą uwagę na cenę niż na zrównoważone produkty. Rosnące napięcia geopolityczne mogą również wywierać presję na łańcuchy dostaw, podwyższać ceny surowców i utrudniać międzynarodową współpracę badawczą – a wszystko to spowolni tempo innowacji. Krótkoterminowe zmiany mogą obejmować:

Cena ważniejsza niż etyka

Biorąc pod uwagę utrzymujące się obawy dotyczące inflacji, konsumenci mogą przedkładać cenę nad względy zrównoważonego rozwoju przy podejmowaniu decyzji zakupowych. To stwarza dodatkową presję na firmy, które muszą rozważyć, jak reagować na zmiany klimatu, zachowując jednocześnie równowagę między oczekiwaniami cenowymi klientów.

Przemyślenie łańcuchów dostaw

Rządy coraz częściej domagają się rzetelnego i spójnego raportowania emisji bezpośrednich i pośrednich (zakres 1, 2 i 3). Wywiera to presję na firmy, aby ściśle monitorowały swoje sieci dostawców. Jednocześnie dostawcy muszą zapewnić rentowność swojej produkcji choćby w obliczu bardziej rygorystycznych przepisów.

Od rannego ptaszka do nocnego marki

Nadmierne upały już teraz zakłócają codzienne życie na całym świecie. Coraz więcej osób zostaje w domu w ciągu dnia lub przenosi swoją aktywność na wieczór. Częstotliwość i czas trwania fal upałów będą się nasilać, zmieniając harmonogramy i nawyki. Branże, które opierają się na fizycznej obecności pracowników, będą musiały zatem zrewidować swoje procesy.

Zmiany w mobilności

Zwłaszcza w Europie coraz więcej podróżnych unika podróży lotniczych. Ogranicza to ich możliwości przemieszczania się, utrudniając firmom korzystanie z lokalnych węzłów przesiadkowych. Jednocześnie wciąż realizowane są negocjacje dotyczące warunków pracy zdalnej.

Zmiana obowiązków

W toku jest kilka spraw sądowych, których wynik zadecyduje o tym, czy rządy, czy firmy będą w przyszłości ponosić większą odpowiedzialność za ochronę klimatu. jeżeli orzeczenia nałożą większą odpowiedzialność na firmy, ich podejście do zmian klimatu może się radykalnie zmienić.

Dalsze szkolenia w zakresie ochrony klimatu

W obliczu coraz bardziej rozbudowanych i skomplikowanych przepisów dotyczących klimatu oraz coraz szybszej innowacji w technologiach klimatycznych – zwłaszcza dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji – firmy muszą zadbać o posiadanie niezbędnej wiedzy, aby zrozumieć i monitorować istotne zmiany.

Wniosek

W miarę postępu supercyklu technologicznego pojawią się zwycięzcy i przegrani. Zwycięzcami będą ci, którzy aktywnie wykorzystają i ukształtują możliwości, jakie stwarza ta epokowa zmiana, podczas gdy przegrani ryzykują przytłoczenie i wyparcie przez dynamikę tej zmiany. Dlatego najważniejsze jest, aby kadra zarządzająca, inwestorzy i decydenci polityczni rozpoznali i zrozumieli jak najwięcej aspektów supercyklu i uwzględnili je w procesie decyzyjnym. Im pełniejsze zrozumienie leżących u jego podstaw wydarzeń i sił, tym lepiej będą mogli poruszać się w tej fazie transformacji i pozycjonować się. Nasz świat zmienia się szybciej niż kiedykolwiek wcześniej – a prawdziwy supercykl technologiczny dopiero się rozpoczął. Kolejne lata pokażą, kto odniesie sukces na tej zmianie.