Chatboty AI drenują ruch z popularnych stron. Business Insider, WebMD i Dictionary wśród największych przegranych
Według raportu przygotowanego przez Loopex Digital do 2028 roku ruch na stronach internetowych może spaść choćby o 50%, ponieważ użytkownicy coraz częściej sięgają po narzędzia AI chat zamiast tradycyjnych wyszukiwarek. Już teraz dane pokazują gwałtowne spadki odwiedzin na wielu popularnych serwisach.
Wśród zbadanych stron największe straty odnotował Business Insider, który w ciągu roku stracił niemal połowę użytkowników – liczba odwiedzin spadła z 13,4 mln do 6,9 mln miesięcznie (-48,5%). Zmniejszyła się także liczba wyszukiwań marki w Google o ponad 32%.
Na drugim miejscu znalazł się WebMD, gdzie ruch obniżył się o 43,1% – z 122 mln wizyt w 2024 r. do 69,5 mln w 2025 r. Spadki dotknęły także serwis Dictionary.com (-37,3%) oraz Stack Overflow (-35,6%), które od lat były głównym źródłem szybkich definicji i odpowiedzi na pytania programistów.
Straciły także m.in. Unsplash (-34%), Investopedia (-33,2%) oraz Google Translate, którego liczba odwiedzin spadła o 32,7% – wielu użytkowników korzysta dziś z wbudowanych w AI chaty funkcji tłumaczenia. Quora zaliczyła 28,1% spadku, a CNN – 19,1%, co pokazuje, iż coraz więcej osób sięga po błyskawiczne streszczenia wiadomości od AI. Listę zamyka Chegg, który notuje spadek o 18,8% i największy spadek wyszukiwań (-51,2%).
Eksperci Loopex Digital podkreślają, iż zmiana nawyków użytkowników jest rewolucyjna: „AI chaty fundamentalnie zmieniają sposób, w jaki ludzie docierają do informacji. Dla wydawców i firm oznacza to konieczność dostosowania strategii cyfrowych, by zachować widoczność i utrzymać kontakt z odbiorcami”.
Podobne zjawisko widać także wśród polskich stron internetowych. W jaki sposób odbywa się ów transfer użytkowników? Na dwa sposoby. Przede wszystkim, zamiast szukać informacji w tradycyjny sposób, wielu użytkowników po prostu pyta asystenta AI w telefonie. Biorąc pod uwagę charakterystykę wyszukiwarki Google, oraz działalność tysięcy firm zajmujących się optymalizacją SEO, nietrudno zrozumieć, dlaczego wiele osób sięga raczej po AI. Drugi sposób, to zawarcie podsumowań AI w samej wyszukiwarce (tzw. Przegląd od AI). Zamiast wchodzi w którykolwiek wynik wyszukiwania, użytkownik sięgnie często wyłącznie po proste i szybkie podsumowanie, nigdy nie zaglądając na stronę.
