Microsoft opublikował ostatnio Notatkę dotycząca przejrzystości (Transparency Note) dla użytkowników swojego narzędzia Copilot w produktach generatywnej sztucznej inteligencji Microsoft 365. W dokumencie tym firma zaznacza, jak ważne jest, aby przedsiębiorstwa odpowiednio zarządzały sztuczną inteligencją przed jej wdrożeniem. Ostrzeżenie to jest odpowiedzią na rosnące obawy związane z zarządzaniem danymi, co sprawia, iż wiele firm wstrzymuje się z decyzjami do momentu, gdy będą mogły zapewnić, iż AI chroni ich interesy.
Wymogi dotyczące zrozumienia technologii AI
Redmond podkreślił, iż „tworzenie systemu dopasowanego do jego zamierzonego celu wymaga zrozumienia, jak działa technologia, jakie ma możliwości i ograniczenia oraz jak osiągnąć najlepszą wydajność”. Wytyczne, opublikowane na początku tygodnia, dotyczą korzystania z Copilot w Microsoft 365, który stanowi biznesową część ofert generatywnej sztucznej inteligencji firmy. Usługa ta jest dostępna dla przedsiębiorstw, które płacą 30 dolarów za użytkownika miesięcznie, oferując różnorodne funkcje GenAI, takie jak podsumowywanie, generowanie i przewidywanie treści.
Wiele przedsiębiorstw jednak wciąż obawia się udostępniać Copilot poufne informacje. W Notatce Microsoft szczegółowo opisuje, jak Copilot wykorzystuje duże modele językowe (LLM), w tym GPT-4, do podsumowywania, generowania oraz przewidywania treści. Użytkownik musi wprowadzić odpowiedni prompt, który następnie „Copilot dla Microsoft 365 przesyła do LLM w celu przetworzenia,” jak wyjaśnia Microsoft. Firma podkreśla również, iż „dane są szyfrowane podczas przechowywania i nie są wykorzystywane do trenowania podstawowych LLM usługi Azure OpenAI”.
Przestrzeganie regulacji i świadomość ograniczeń AI
Mówiąc o ograniczeniach Copilot w Microsoft 365, gigant technologiczny wskazuje, iż organizacje powinny brać pod uwagę zobowiązania prawne i zgodności, zwłaszcza te działające w branżach regulowanych. Microsoft zauważa także, iż uprzedzenia, stereotypy oraz niepotwierdzone treści mogą stanowić potencjalne ograniczenia technologii: „Usługi AI są omylne i probabilistyczne”. Choć firma odnosi się do wysiłków zmierzających do ulepszenia swoich usług – „Microsoft bada regulacyjne wymagania, które mają zastosowanie do Microsoft jako dostawcy technologii” – zaktualizowana Notatka o przejrzystości jasno pokazuje, iż przedsiębiorstwa muszą włożyć równą ilość wysiłku, aby zapewnić, iż AI działa na ich korzyść.
Źródło: techradar.com: Microsoft365 Copilot transparency note urges businesses to remain compliant
