Vendor czy Partner?

michalbartyzel.pl 2 tygodni temu

Od jakiegoś czasu obserwuję pewien trend na rynku. Firmy świadczące usługi IT chcą, aby oni sami i ich pracownicy/konsultanci byli postrzegani jako partnerzy, a nie jako dostawcy usług.

O co chodzi?Na początek parę cytatów:
  • nie chcę, aby analityk był tylko skrybą tego, co mówi klient, chcę aby razem z klientem wypracował rozwiązanie
  • wkurza mnie jak nie dokończą pracy, nic nie powiedzą tylko po prostu idą do domu
  • przyzwyczailiśmy klienta, iż ma "informatyków" na godziny i teraz trudno cokolwiek z tym zrobić
  • naszym ludziom brakuje doświadczenia życiowego i biznesowego
  • mogliby nauczyć się domykać ustalenia, coś w stylu obustronnego potwierdzenia, co robimy, a czego nie
Idź do oryginalnego materiału