W jaki sposób firma mierzy efekty pracy?

Jakie narzędzia i metody stosują firmy, aby ocenić efektywność swoich pracowników? Czy istnieją uniwersalne wskaźniki, które pozwalają na dokładną analizę wydajności w różnych branżach? Jak przedsiębiorstwa mogą wykorzystać zebrane dane do poprawy swojej działalności i osiągania wyznaczonych celów?