Orange ułatwia pozbycie się plastikowej karty SIM z telefonów. Wprowadza opcję prostego przejścia z fizycznego rozwiązania na cyfrowe.
Operator ulepszył swoją aplikację mobilną Mój Orange i do systemu dodał mnóstwo opcji związanych z technologią eSIM. Z opcji skorzystają też klienci oferty na kartę. Zarządzenie wirtualną kartą SIM stało się prostsze i już nie będzie takie problematyczne.
eSIM w Orange stał się prostszy i wygodniejszy
Mam wrażenie, iż technologia eSIM nie zyskuje na popularności tak gwałtownie jakby tego chcieli operatorzy ze względu na skomplikowanie tego rozwiązania. W klasycznych kartach wszystko jest proste i niekoniecznie wymaga interwencji ze strony operatora czy obsługi w aplikacjach mobilnych. Fizyczną kartę kupujemy na miejscu lub przywozi ją kurier, wkładamy ją do urządzenia, w razie potrzeby wpisujemy kod PIN i wszystko zaczyna działać.
eSIM jest w pełni cyfrowy i do aktywacji wymaga kodu QR lub kodu. Jednak proces uzyskiwania karty nie jest ujednolicony i różni operatorzy podchodzą do sprawy w odmienny sposób. Orange do niedawna wymagał działania ze strony pracownika, teraz ułatwia sprawę.
W aplikacji Mój Orange pojawiła się opcja zlecenia wymiany SIM na eSIM dla użytkownika lub członków jego rodziny. Do obsług nie wymaga się dostępu do danego numeru, a więc można załatwić tę sprawę w imieniu dziecka lub rodzica czy dziadka – wystarczy weryfikacja.
Dużym ułatwieniem jest też przeniesienie karty eSIM na nowe urządzenie w aplikacji Mój Orange, co przydaje się podczas wymiany telefonu na nowy. Producenci telefonów coraz bardziej sami ułatwiają tę kwestię od strony oprogramowania, natomiast wsparcie operatora jest tu z pewnością przydatne. Oprócz tego Orange dodał kilka innych przydatnych funkcji:
- instalacja karty eSIM z aplikacji bez skanowania kodu QR dla obecnych klientów Orange;
- zarządzenie kartami SIM z jednego miejsca;
- założenie i zdjęcie blokady karty SIM.
Z nowych opcji mogą skorzystać obecni klienci Orange. Natomiast niektóre funkcje zostaną udostępnione też dla osób przenoszących numer. Nastąpi to jeszcze w drugim kwartale 2026 r. Aby móc zarządzać eSIM i kartami SIM z poziomu Mój Orange należy zaktualizować aplikację do najnowszej wersji.