AI w e-commerce: 37 proc. Polaków korzysta z ChatGPT. Firmy muszą zmienić model sprzedaży
Zdjęcie: AI w e-commerce: 37 proc. Polaków korzysta z ChatGPT. Firmy muszą zmienić model sprzedaży / Shutterstock
AI staje się pierwszym punktem kontaktu w zakupach. Jak wynika z badania "Adyen Index: Retail Report 2025", 37 proc. Polaków korzysta z asystentów takich jak ChatGPT, a ponad połowa używa AI do odkrywania marek i porównywania ofert. Dla firm to sygnał: czas przebudować sprzedaż pod agentic commerce.







