Matt Garman, CEO Amazon Web Services, podczas wewnętrznego spotkania ostro skrytykował zespół za opóźnienia we wdrażaniu zapowiedzianych produktów. To jasny sygnał, iż AWS chce uniknąć utraty entuzjazmu i utrzymać swoją pozycję lidera na rynku chmury.
Podczas czwartkowego spotkania all-hands (wewnętrzne zebranie całej organizacji lub dużej jej części), zorganizowanego kilka tygodni przed konferencją AWS Reinvent, Matt Garman podkreślił, iż ogłaszanie innowacyjnych rozwiązań musi iść w parze z ich natychmiastową dostępnością dla klientów.
„Kiedy w trakcie konferencji Reinvent prezentujemy przełomowe innowacje, najważniejsze jest, abyśmy je faktycznie wydawali, a nie jedynie zapowiadali” – powiedział Garman. „Klienci oczekują, iż będą mogli korzystać z naszych usług, gdy o nich mówimy. Gdy opóźniamy premiery, tracimy część tego entuzjazmu”.
Garman nie wskazał, o które produkty chodziło, ale zespół AWS pracuje nad kilkoma zaawansowanymi usługami AI i narzędziami deweloperskimi, które miały być dostępne jeszcze w trzecim kwartale. Wcześniej pojawiły się głosy, iż AWS traci tempo w rozwoju rozwiązań generatywnej AI, szczególnie wobec konkurentów takich jak Microsoft czy OpenAI. Podczas ostatniego raportu finansowego Andy Jassy odpierał te zarzuty, mówiąc, iż sektor AI dopiero się rozwija i pozostało miejsce na wiele sukcesów.
Jednak Garman podkreślił: „Najważniejszym celem jest dotrzymanie terminów roadmapy. Musimy skupić się na dostarczaniu tego, co obiecaliśmy”. Szef AWS zaznaczył też wagę obecności klientów na wydarzeniu Reinvent: „Konferencja będzie nieciekawa, jeżeli zabraknie na niej naszych użytkowników. Naszym celem jest ponad 60 000 uczestników, tak jak w zeszłym roku”.
Na zakończenie spotkania Garman zaprezentował krótko nowy, wewnętrzny produkt AI o nazwie Quick – agenta „agentic”, który potrafi automatyzować rutynowe zadania i jest już udostępniany pracownikom do testów. „Quick umożliwia tworzenie dostosowanych przepływów pracy oraz analizę dokumentów i stron internetowych, co znacząco poprawi naszą produktywność” – wyjaśnił Garman.
