Marketing i sprzedaż

AI może kłamać – odpowiedzialność spocznie na prze...

ccnews.pl 2 lat temu Polskie firmy coraz częściej wykorzystują sztuczną inteligencję (AI) w codziennej pracy, zwłaszcza w obsłudze klienta. ...

6G na horyzoncie. Otwierają się nowe możliwości ko...

ccnews.pl 2 lat temu Technologia 6G, choć jeszcze nie wdrożona, już teraz budzi ogromne zainteresowanie i nadzieje na przełomowe zmiany w świecie komunikacji mobilnej. ...

PKO BP: 10% aktywnych klientów zdecydowało się na ...

ccnews.pl 2 lat temu W ciągu zaledwie tygodnia od uruchomienia nowego sposobu logowania do internetowego systemu transakcyjnego, wykorzystującego biometrię behawioralną, prawie pół miliona klientów PKO BP zdecydowało się na korzystanie z tego rozwiązania ...

Europejskie firmy odmawiają współpracy z powodu br...

ccnews.pl 2 lat temu Najnowsze badanie przeprowadzone przez Dun & Bradstreet, lidera w dostarczaniu danych i analiz biznesowych, ujawnia znaczące wyzwania, z jakimi borykają się europejskie firmy w obszarze zarządzania ryzykiem i compliance. ...

ELeader rozwija digitalizację obsługi klienta w Af...

ccnews.pl 2 lat temu Polska firma eLeader, znana z dostarczania zaawansowanych narzędzi IT do automatyzacji sprzedaży, od niemal 15 lat działa na rynku afrykańskim. Firma w tej chwili prowadzi 37 projektów w 16 krajach afrykańskich, w tym w Gabonie, Malawi, Etiopii, Kong...

Nest Bank jako pierwszy bank w Polsce przeniósł CC...

ccnews.pl 2 lat temu Nest Bank ogłosił, iż jako pierwsza instytucja finansowa w Polsce przeniósł swoje Contact Center do chmury Amazon Web Services (AWS), korzystając z rozwiązania Amazon Connect. ...

UOKiK rozpoczyna postępowanie wyjaśniające w spraw...

ccnews.pl 2 lat temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), Tomasz Chróstny, wszczął postępowanie wyjaśniające dotyczące potencjalnych antykonkurencyjnych praktyk przy sprzedaży sprzętu firmy Xiaomi. ...

AI napędza globalną gospodarkę. Polska w gronie li...

ccnews.pl 2 lat temu Z analizy EY wynika, iż szybkie tempo rozprzestrzeniania się sztucznej inteligencji (AI) przyniesie znaczące korzyści gospodarcze w ciągu najbliższych lat. Inwestycje kapitałowe oraz wzrost produktywności mają przełożyć się na dodatkową wartość produ...

„Wear Your Story” – nowa kampania edukacyjna LPP

oohmagazine.pl 2 lat temu W odpowiedzi na wyraźną potrzebę edukacji, LPP inicjuje dialog z konsumentami i rusza z kampanią […]

Allegro od 1 czerwca musi sprawdzać zastrzeżenie P...

ccnews.pl 2 lat temu Od 1 czerwca 2024 roku zaczną obowiązywać nowe przepisy ustawy, które zobowiązują Allegro Pay do weryfikacji, czy kupujący aktywujący usługę po tej dacie mają zastrzeżony PESEL. Weryfikacja ta będzie konieczna zarówno podczas aktywacji Allegro Pay, j...

Cena – najważniejszy element sukcesu biznesowego

brandly360.com 2 lat temu Zapraszamy do podróży przez świat cen: przygoda zaczyna się od zrozumienia roli ceny w biznesie. Choć wydaje się, iż ceny są tylko liczbą określającą koszt zakupu danego dobra, w rzeczywistości mają ogromne znaczenie dla wszystkich przedsiębiorcy, a ...

Jak zwiększyć dotarcie e-maili do odbiorców?

coolbrand.pl 2 lat temu Jako właściciel biznesu działający online, chcesz dotrzeć do jak największej liczby odbiorców. E-mail marketing jest jednym z najefektywniejszych narzędzi w...Czytaj więcej

Najlepsze programy do mailingu

coolbrand.pl 2 lat temu Dzisiaj, kiedy cyfrowa komunikacja dominuje w interakcjach biznesowych, e-mail marketing wyłania się jako potężne narzędzie promocyjne. Niezależnie od tego, czy...Czytaj więcej

Oficjalne maile – jak je pisać?

coolbrand.pl 2 lat temu Profesjonalny wizerunek i efektywność przekazu w komunikacji biznesowej zależą w dużym stopniu od umiejętności pisania oficjalnych e-maili. adekwatna forma, struktura...Czytaj więcej

Double Opt-in – co to jest?

coolbrand.pl 2 lat temu W obliczu coraz większych regulacji dotyczących ochrony danych osobowych, użytkownicy internetu stają się bardziej świadomi swojej prywatności. Firmy, szczególnie te...Czytaj więcej

Sposoby na wzrost konwersji w e-mail marketingu

coolbrand.pl 2 lat temu E-mail marketing nie ogranicza się już tylko do przesyłania wiadomości; to zaawansowana forma komunikacji mająca na celu przekształcenie odbiorców w...Czytaj więcej

7 Najczęstszych błędów – pozycjonowanie Lokalne

coolbrand.pl 2 lat temu Pozycjonowanie lokalne otwiera przed małymi i średnimi przedsiębiorstwami szanse na zauważalność w świecie cyfrowym. Chociaż ta technika marketingowa wydaje się...Czytaj więcej

Emotional marketing – o wykorzystaniu emocji w mar...

kompan.pl 2 lat temu Marketing emocjonalny coraz częściej zyskuje na znaczeniu jako potężne narzędzie, które pozwala markom wyróżnić się w Internecie. Wszakże wykorzystanie emocji w marketingu internetowym nie jest jedynie chwytem reklamowym, ale strategicznym podejściem...

Od 1 czerwca konsumenci mogą zastrzegać swój numer...

ccnews.pl 2 lat temu Od 1 czerwca 2024 r. wszystkie instytucje finansowe będą zobowiązane do sprawdzenia Rejestru Zastrzeżeń Numerów PESEL przed udzieleniem pożyczki czy podpisaniem umowy. Zgodnie z informacjami podanymi podczas konferencji prasowej przez wicepremiera i ...

Zadzwonił do staruszki, udawał prokuratora

ccnews.pl 2 lat temu Policjanci z Buska-Zdroju zatrzymali 26-letniego mężczyznę podejrzanego o oszustwa metodą na wnuczka, który działał w czterech województwach. Zatrzymany, podający się za prokuratora, wyłudzał od starszych osób znaczne sumy pieniędzy, wprowadzając je ...

Greenwashing: jak niszczy zaufanie klientów do mar...

ccnews.pl 2 lat temu W obliczu rosnącej świadomości ekologicznej konsumentów, wiele firm stara się przedstawiać swoje produkty jako przyjazne dla środowiska. Niestety, nie wszystkie z nich podejmują rzeczywiste działania na rzecz ochrony przyrody, stosując zamiast tego p...

Nieznaczna poprawa jakości obsługi klienta

ccnews.pl 2 lat temu Po trzech latach spadków poziomu satysfakcji konsumentów w Polsce, spowodowanych pandemią i zaburzeniami w łańcuchach dostaw, odnotowano nagły wzrost, osiągając rekordowy wynik 79,1% – wynika z badań Polskiego Programu Jakości Obsługi. ...

Walka o klienta: banki zyskują przewagę dzięki AI ...

ccnews.pl 2 lat temu Banki w Polsce intensyfikują swoje inwestycje w technologie związane z obsługą klienta, co wynika z najnowszego raportu „Monitor Transformacji Cyfrowej Biznesu 2024”. ...

MediaMarkt z Gwiazdą Jakości Obsługi 2024

ccnews.pl 2 lat temu MediaMarkt po raz kolejny zdobył tytuł Gwiazda Jakości Obsługi, tym razem w ramach XVII edycji Polskiego Programu Jakości Obsługi. Nagroda została przyznana na podstawie badań konsumentów, którzy wysoko ocenili poziom usług, doradztwa i obsługi w skl...

Cykl życia produktu – najważniejsze etapy kształto...

brandly360.com 2 lat temu Aby lepiej zaplanować strategię sprzedaży, warto poznać wszystkie fazy cyklu życia produktu. Pod tym pojęciem kryją się wszystkie etapy – od wprowadzenia produktu na rynek, aż po jego wycofanie. Zgodnie z książkową definicją wyróżniamy cztery takie f...

10 rzeczy, na które musisz zwrócić uwagę wybierają...

ccnews.pl 2 lat temu Outsourcing procesów obsługowych i sprzedażowych staje się coraz bardziej popularnym rozwiązaniem wśród przedsiębiorców, którzy pragną skupić się na kluczowych aspektach swojego biznesu. ...

Performance marketing a analityka internetowa – po...

fabrykamarketingu.pl 2 lat temu Amerykański przedsiębiorca i jeden z pionierów marketingu, John Wanamaker, powiedział kiedyś: „Połowa pieniędzy wydanych na reklamę jest wyrzucana w błoto. Problem w tym, iż nie wiem, która połowa”. Natomiast w przypadku kampanii performance marketin...

Powstała całodobowa infolinia wsparcia dla rodzicó...

ccnews.pl 2 lat temu W obliczu zaginięcia dziecka, czas jest kluczowy, a rodzice często nie wiedzą, gdzie szukać pomocy. Dlatego uruchomiono nową, całodobową infolinię wsparcia pod numerem 116 000. ...

PKO Bank Polski triumfuje w Polish Contact Center ...

ccnews.pl 2 lat temu PKO Bank Polski odniósł znaczący sukces w prestiżowym konkursie Polish Contact Center Awards, zdobywając łącznie sześć nagród i wyróżnień. ...

Seniorzy coraz bardziej świadomi zagrożeń

ccnews.pl 2 lat temu Santander Consumer Bank opublikował wyniki badania „Senior w bankowości”, które pokazują, iż 60% osób powyżej 60. roku życia nie udostępnia danych wrażliwych przez telefon. Badanie wskazuje na rosnącą świadomość seniorów dotyczącą zagrożeń online i b...

KODA.ai wprowadza nowy system automatyzacji zgłosz...

ccnews.pl 2 lat temu Firma KODA.ai, znana z wdrażania zaawansowanych technologicznie rozwiązań dla obsługi klienta, ogłosiła wprowadzenie nowego systemu do automatyzacji zgłoszeń. ...

Jak telemarketerzy radzą sobie z odmowami rozmów?

ccnews.pl 2 lat temu Zapytaliśmy pracowników contact center na internetowej grupie dla telemarketerów, jak radzą sobie z odmowami rozmów ze strony klientów. Okazuje się, iż każdy z nich ma własny sposób na radzenie sobie z tym – jak sami mówią – problemem. Przyjazne...

UOKiK stawia zarzuty BOLD LLC: automatyczna subskr...

ccnews.pl 2 lat temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) Tomasz Chróstny ogłosił zarzuty wobec firmy BOLD LLC, operatora popularnego serwisu do tworzenia CV - interviewme.pl. ...

OLX rezygnuje z NPS na rzecz 5-stopniowej skali oc...

ccnews.pl 2 lat temu OLX, popularna platforma sprzedażowa, ogłasza istotną zmianę w systemie oceniania użytkowników. Dotychczasowy system oparty na koncepcji Net Promoter System (NPS) zostanie zastąpiony 5-stopniową skalą ocen, która ma być bardziej intuicyjna i zrozumia...

Jak działa wyszukiwarka Google z AI? Dostałam się ...

dobratresc.com 2 lat temu Search Labs to nowe miejsce w sieci stworzone przez Google, gdzie możemy przetestować wiele nowych rozwiązań opartych o AI. Wśród nich króluje nowy…

Znany jest już program imprezy Sun/Day od Audioriv...

oohmagazine.pl 2 lat temu Sun/Day to trzeci dzień Audioriver, festiwalowa niedziela i wyjątkowa impreza dzienna. Od czasu pojawienia się […]

Efektywność komunikacji deweloperów w Polsce na Fa...

ibims.pl 2 lat temu W najnowszym raporcie opracowanym przez Instytut Badań Internetu i Mediów Społecznościowych (IBIMS) przeanalizowano aktywność fanpage’ów polskich firm deweloperskich na Facebooku w kwietniu 2024 roku. Skupiliśmy się na ocenie liczby interakcji, wzros...

Poznaj laureatów konkursu Polish Contact Center Aw...

ccnews.pl 2 lat temu Statuetki i dyplomy dla tegorocznych laureatów i wyróżnionych w konkursie Polish Contact Center Awards rozdane. ...

Tworzenie stron www Abramów

seosem24.pl 2 lat temu Nasza firma ma duże doświadczenie w tworzeniu stron www w Abramowie. Oferujemy usługi dostosowane do każdego klienta. Nasz zespół specjalistów gwarantuje tworzenie stron www, które zadowolą choćby najbardziej wymagających. Działamy indywidualnie, a...

Tworzenie stron www Szczecin

seosem24.pl 2 lat temu Nasza firma ma duże doświadczenie w tworzeniu stron www w Szczecinie. Oferujemy usługi dostosowane do każdego klienta. Nasz zespół specjalistów gwarantuje tworzenie stron www, które zadowolą choćby najbardziej wymagających. Działamy indywidualnie, ...

Tworzenie stron www Poznań

seosem24.pl 2 lat temu Nasza firma ma duże doświadczenie w tworzeniu stron www w Poznaniu. Oferujemy usługi dostosowane do każdego klienta. Nasz zespół specjalistów gwarantuje tworzenie stron www, które zadowolą choćby najbardziej wymagających. Działamy indywidualnie, an...

Tworzenie stron www Olsztyn

seosem24.pl 2 lat temu Nasza firma ma duże doświadczenie w tworzeniu stron www w Olsztynie. Oferujemy usługi dostosowane do każdego klienta. Nasz zespół specjalistów gwarantuje tworzenie stron www, które zadowolą choćby najbardziej wymagających. Działamy indywidualnie, a...

Tworzenie stron www Kielce

seosem24.pl 2 lat temu Nasza firma ma duże doświadczenie w tworzeniu stron www w Kielcach. Oferujemy usługi dostosowane do każdego klienta. Nasz zespół specjalistów gwarantuje tworzenie stron www, które zadowolą choćby najbardziej wymagających. Działamy indywidualnie, an...

Tworzenie stron www Katowice

seosem24.pl 2 lat temu Nasza firma ma duże doświadczenie w tworzeniu stron www w Katowicach. Oferujemy usługi dostosowane do każdego klienta. Nasz zespół specjalistów gwarantuje tworzenie stron www, które zadowolą choćby najbardziej wymagających. Działamy indywidualnie, ...

Tworzenie stron www Gdańsk

seosem24.pl 2 lat temu Nasza firma ma duże doświadczenie w tworzeniu stron www w Gdańsku. Oferujemy usługi dostosowane do każdego klienta. Nasz zespół specjalistów gwarantuje tworzenie stron www, które zadowolą choćby najbardziej wymagających. Działamy indywidualnie, ana...

Tworzenie stron www Białystok

seosem24.pl 2 lat temu Nasza firma ma duże doświadczenie w tworzeniu stron www w Białymstoku. Oferujemy usługi dostosowane do każdego klienta. Nasz zespół specjalistów gwarantuje tworzenie stron www, które zadowolą choćby najbardziej wymagających. Działamy indywidualnie,...

Tworzenie stron www Rzeszów

seosem24.pl 2 lat temu Nasza firma ma duże doświadczenie w tworzeniu stron www w Rzeszowie. Oferujemy usługi dostosowane do każdego klienta. Nasz zespół specjalistów gwarantuje tworzenie stron www, które zadowolą choćby najbardziej wymagających. Działamy indywidualnie, a...

Tworzenie stron www Opole

seosem24.pl 2 lat temu Nasza firma ma duże doświadczenie w tworzeniu stron www w Opolu. Oferujemy usługi dostosowane do każdego klienta. Nasz zespół specjalistów gwarantuje tworzenie stron www, które zadowolą choćby najbardziej wymagających. Działamy indywidualnie, anali...

Moduł „Out of stock”. Sprawdź dostępność produktów...

brandly360.com 2 lat temu Dostępność produktów jest jednym z najważniejszych czynników wpływających na zadowolenie klientów, a co za tym idzie również sprzedaż. Brandly360 oferuje zaawansowaną funkcjonalność Out of Stock (monitorowanie dostępności oraz jej braku własnych prod...

Popyt i podaż – czym są i jak wpływają na rozwój r...

brandly360.com 2 lat temu „Popyt” i „podaż” to terminy, które spotkamy w kontekście rozważań na różne tematy związane z gospodarką i ekonomią. o ile więc zastanawiasz się, co to popyt i podaż, chodzi po prostu o zainteresowanie danym produktem lub usługą, a także dostępną...