Czy wirtualne urzędy zastąpią tradycyjne? Tak wygląda przyszłość obsługi ubezpieczeń w Polsce

Zdjęcie: Sławomir Wasilewski z zarządu ZUS opowiada o cyfryzacji państwa i AI w urzędach publicznych


Od kilku lat Zakład Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) przechodzi proces intensywnej cyfryzacji, którego początki sięgają uruchomienia Platformy Usług Elektronicznych (PUE) w 2012 roku. Jak tłumaczył na konferencji SET Forum Sławomir Wasilewski z ZUS, była to pierwsza w Polsce platforma pozwalająca...