Wymagania ustawodawcy wobec sprzedawców działających w sieci stają się coraz większe. Nie chodzi tylko o reklamacje czy zwroty, ale również o przymus informowania o określonych cechach produktów czy siedzibie i danych kontaktowych sprzedawcy. Zwykle informacje te znajdują się w regulaminie sklepu. Nie jest jednak wystarczające zamieszczenie go po prostu na stronie. Jak adekwatnie dostarczyć regulamin do naszego klienta?