mBank poczynił kolejny krok na drodze do zwiększenia poziomu bezpieczeństwa swoich klientów. Nowa funkcja w aplikacji mobilnej skutkuje blokadą wszystkich przelewów, płatności kartą, płatności Blik, a choćby wypłat gotówki z bankomatów. To innowacja na rynku finansowym, bo jednocześnie użytkownik nie traci dostępu do swojego konta. Będzie mógł więc bez problemu skontaktować się z pracownikiem banku czy zalogować się do systemu transakcyjnego.
Skala oszustw rośnie, mBank nie chce pozostawać obojętny
Niestety liczba oszustw rośnie i to z miesiąca na miesiąc. Aż 87% respondentów zadeklarowało w badaniu „Świadomość społeczna oraz skala występowania różnych metod oszustw”, iż miało styczność z jakąkolwiek próbą wyłudzenia środków. Okazuje się ponadto, iż 11% ankietowanych straciło pieniądze, chociaż na szczęście były to raczej kwoty niewielkie (do 500 złotych).
Kolejna funkcjonalność w aplikacji mBanku zwiększy bezpieczeństwo klientów / Źródło: mBankmBank wychodzi z założenia, iż to właśnie banki i inne instytucje finansowe powinny zadbać o bezpieczeństwo swoich klientów. Dlatego już dzisiaj w aplikacji bankowej można np. zablokować kartę czy zastrzec dokument tożsamości. Poza tym mBank już jakiś czas temu uruchomił narzędzie służące do weryfikacji tożsamości pracowników.
Jak działa nowa funkcja?
Największym atutem nowego rozwiązania jest prostota i szybkość jego działania. W zaledwie kilka sekund można zablokować swoje karty czy zatrzymać przelewy. Ekspertka ds. cyberbezpieczeństwa w mBanku Magdalena Korona zwróciła uwagę na fakt, iż blokada transakcji to kolejny element budowania odporności klientów na zmieniające się metody przestępców.
Z nowej funkcji na razie nie mogą jeszcze skorzystać wszyscy klienci, ale powinno się to zmienić w ciągu najbliższych kilku dni. Znaleźć ją będzie można w zakładce Ustawienia. Istotną informacją jest to, iż blokada nie będzie całkowita. Oznacza to, iż zrealizowane zostaną zaplanowane wcześniej transakcje np. spłata rat kredytu. Dodatkowo zablokowany nie zostanie ewentualny współwłaściciel konta.
Jedno kliknięcie i pieniądze są lepiej chronione /Źródło: mBankNa tym wcale nie koniec zmian
mBank poszedł krok dalej i wprowadził jeszcze jedną zmianę. Mowa tu o nowych ekranach wyświetlanych przy potwierdzaniu transakcji, które z punktu widzenia banku są podejrzane. Gdy bankowy system wykryje coś niepokojącego, użytkownik zobaczy na ekranie swojego urządzenia stosowną informację zachęcającą do przemyślenia kolejnego kroku. To o tyle istotne, iż z badań mBanku wynika jednoznacznie, iż operacje bankowe często wykonujemy automatycznie.
Źródło: mBank / Zdjęcie otwierające: mBank
