Niektórzy użytkownicy zgłaszają, iż po przywróceniu ustawień fabrycznych ich telefony Pixel 6, 6 Pro i 6A zostały uszkodzone. Google jest świadome problemu i bada sprawę, zgodnie z komentarzem od członka forum wsparcia Pixel program eksperta ds. produktów.
„Nie można załadować systemu Android. Twoje dane mogą być uszkodzone. jeżeli ten komunikat będzie się przez cały czas pojawiał, może być konieczne przywrócenie danych fabrycznych i usunięcie wszystkich danych użytkownika przechowywanych na tym urządzeniu.”
Telefon oferuje opcję ponownej próby, która podobno kończy się niepowodzeniem, lub ponownej próby przywrócenia ustawień fabrycznych, ale podczas czyszczenia pojawia się osobny błąd informujący, iż w telefonie brakuje pliku o nazwie tune2fs, który prawdopodobnie odnosi się do uniksowego narzędzia wiersza poleceń używanego do ustawić parametry systemu plików.
Obraz komunikatu o błędzie z forów pomocy Pixela.Obraz: Forum pomocy Pixel
Niektóre osoby zgłosiły, iż widziały problem Po aktualizowanie ich telefony, ale skargi wydają się wynikać z przywrócenia ustawień fabrycznych, a nie konkretnej aktualizacji oprogramowania. Jeden członek Reddita zebrał skargi dotyczące problemu we wszystkich trzech telefonach Pixel 6, a niektórzy z tych, którzy go doświadczyli, mówią, iż nie można odzyskać telefonu korzystając z Google’a oficjalne narzędzia za to.
Google nie odpowiedziało natychmiast na naszą prośbę o komentarz.
