Alior Bank opublikował istotny komunikat, w którym przestrzega swoich klientów przed nasilającymi się próbami wyłudzeń. Przestępcy coraz częściej podszywają się pod pracowników banku – zarówno telefonicznie, jak i mailowo – próbując w ten sposób zdobyć dane lub skłonić ofiary do wykonania przelewów na fałszywe konta.
Zgłoszenia dotyczące takich działań pojawiły się w ostatnich tygodniach w różnych częściach kraju. W wielu przypadkach oszuści byli dobrze przygotowani: znali dane klientów, używali specjalnie spreparowanych adresów e-mail, a choćby przekazywali nieprawdziwe numery spraw, by wzbudzić zaufanie.
Groźne połączenia i maile – jak działają przestępcy?
Schemat działania przestępców jest często podobny. Podczas rozmowy telefonicznej osoba podająca się za pracownika banku informuje klienta o rzekomym zagrożeniu – na przykład o „włamaniu” na konto lub „podejrzanej transakcji”. W rozmowie padają sugestie, by jak najszybciej przelać pieniądze na inne konto, które ma „zabezpieczyć” środki. W rzeczywistości jest to konto kontrolowane przez oszustów.
Podobnie wyglądają wiadomości e-mail, które trafiają do skrzynek klientów. W treści często znajduje się prośba o pilną weryfikację danych, rzekome powiadomienie z Biura Informacji Kredytowej lub informacja o konieczności zalogowania się do konta. Adresy nadawców różnią się nieznacznie od oficjalnych – mogą wyglądać np. jak „pomoc@aliorinfo.pl” zamiast adresów z domeny aliorbank.pl.
Alior Bank ostrzega przed oszustwami / Źródło: aliorbank.plBank apeluje o czujność
W swoim oficjalnym oświadczeniu Alior Bank podkreśla, iż nigdy nie prosi klientów o przelewy zabezpieczające ani nie kontaktuje się z prośbą o przekazywanie poufnych danych przez telefon czy e-mail. Klienci, którzy otrzymali podejrzane wiadomości lub odbyli rozmowy wzbudzające wątpliwości, powinni jak najszybciej skontaktować się z bankiem, a także zgłosić sprawę na policję lub do CERT Polska.
Na stronie internetowej banku dostępne są aktualne informacje o metodach oszustw, a także materiały edukacyjne. Jednym z nich jest specjalny kurs online, który uczy, jak rozpoznawać próby phishingu i jak bezpiecznie korzystać z usług finansowych w internecie.
- Przeczytaj również: Pomyłka w numerze konta bankowego? Zobacz, co się stanie
Jak się chronić?
Bank przypomina, by nigdy nie podawać przez telefon numerów kart, haseł do bankowości internetowej ani danych logowania. Warto także zwracać uwagę na adresy e-mail, z których otrzymujemy wiadomości. Nawet jedna litera różnicy może oznaczać, iż nadawcą jest oszust.
W sytuacjach wątpliwych najlepiej zakończyć rozmowę i zadzwonić samodzielnie na infolinię banku, korzystając z numeru podanego na oficjalnej stronie. Takie działanie może uchronić przed utratą pieniędzy.
Przestępcy coraz bardziej wyrafinowani
Specjaliści ds. cyberbezpieczeństwa ostrzegają, iż przestępcy działają coraz bardziej profesjonalnie. Potrafią podszywać się pod znane instytucje, wykorzystywać luki w zabezpieczeniach i manipulować emocjami ofiar. Dlatego edukacja i rozwaga w sieci stają się kluczowe.
Alior Bank, podobnie jak inne instytucje finansowe w Polsce, regularnie informuje o zagrożeniach i wdraża nowe środki bezpieczeństwa. Klientom pozostaje być uważnymi i pamiętać, iż ostrożność to najlepsza obrona przed cyberprzestępcami.
