Samsung Business Summit 2025 w Warszawie był spotkaniem praktyków, partnerów i liderów biznesu, którzy pokazali, jak łączyć innowacje z realnymi potrzebami organizacji. W centrum uwagi znalazły się wykorzystanie sztucznej inteligencji, integracja rozwiązań w ekosystemach oraz kultura pracy wspierająca zespoły hybrydowe.
Otwarcie konferencji
Spotkanie otworzył Conor Pierce, prezes Samsung Electronics Polska. Podkreślił zaangażowanie firmy w naszym kraju, przypominając o roli polskich zespołów i partnerów we współtworzeniu rozwiązań oraz o wartości ludzi stojących za technologią. Wskazał, iż kooperacja z rynkiem i lokalny wkład kompetencyjny mają dla Samsunga znaczenie strategiczne.
Technologia, AI i człowiek
Edyta Sadowska przedstawiła perspektywę futurologiczną, akcentując, iż przyszłość to proces. Zwróciła uwagę na konieczność przejścia od podziwu dla nowości do odpowiedzialnej implementacji, która buduje stabilność organizacji. Mówiła o pokoleniu funkcjonującym na krawędzi chaosu, gdzie rodzą się innowacje, oraz o technologii, która powinna być jak elektryczność, niewidoczna, ale wszechobecna i użyteczna. W centrum pozostaje intencja wdrożenia i konsekwencje dla ludzi oraz procesów. Rok 2025 może stać się cezurą, oddzielającą organizacje, które włączają AI z jasno zdefiniowanym celem, od tych, które jedynie podążają za trendem.
Żabka w praktyce transformacji cyfrowej
Jan Kisielewski i Magdalena Wójcik pokazali, jak Żabka buduje odporny na zmiany ekosystem. Łączy sklepy fizyczne, rozwiązania cyfrowe, centrum badawcze i współpracę międzynarodową. najważniejsze okazały się szybkość działania i elastyczność, a także precyzyjne targetowanie przekazu. W kampanii realizowanej wspólnie z Samsungiem uwzględniono różne grupy odbiorców oraz kontekst miejsca i czasu, a przekaz dostosowano do rytmu dnia konsumentów, co przełożyło się na zasięg blisko 3 milionów użytkowników oraz ponad 5,5 miliona kontaktów z komunikacją. Przykład pokazuje, iż technologia przynosi wartość wtedy, gdy łączy się z danymi i jasną historią opowiedzianą razem z klientem.
Jeden Samsung i otwarty ekosystem
Krzysztof Marchlewski omówił SmartThings jako spójny, a przy tym otwarty ekosystem dla domu i biura. Rozwiązanie integruje urządzenia wielu marek i ma w Polsce 1,2 miliona aktywnych użytkowników miesięcznie. Wystąpienie akcentowało rolę partnerstw oraz miejsce Polski w łańcuchu innowacji, w tym zaplecze produkcyjne i inżynieryjne. Uczestnicy zostali zaproszeni do Business Experience Center w Warsaw Spire, gdzie można przetestować rozwiązania w rzeczywistym kontekście biznesowym, oraz do podcastu Biznes się kręci.
Biuro jako dynamiczny ekosystem
Karolina Duchnowska z Samsunga i Magdalena Grzegorczyk z Microsoftu mówiły o biurze jako dynamicznym ekosystemie. Wskazały cztery filary projektowania, czyli strategię, funkcję, technologię i estetykę, z uwzględnieniem kosztu i zrównoważonego rozwoju. Podkreśliły, iż praca hybrydowa wymaga zaufania i integracji, a technologia powinna łączyć zespoły, a nie je dzielić. Wątek AI dotyczył zarówno produktywności, jak i kompetencji cyfrowych. Zwrócono uwagę na opór pracowników i niepewność decydentów, a także na potrzebę włączania neuroróżnorodności oraz troski o komfort, ergonomię i zieleń w biurze. Przypomniano również o nadchodzącym zakończeniu wsparcia dla Windows 10 w październiku, co ma znaczenie dla strategii odświeżania stanowisk pracy.
Lekcje z gór dla biznesu?
Himalaistka Kinga Baranowska mówiła o motywacji wewnętrznej, planowaniu, scenariuszach awaryjnych i zaufaniu w zespole. Zwróciła uwagę, iż liczy się nie tylko wejście na szczyt, ale także bezpieczny powrót, co w języku biznesu oznacza zdolność do utrzymania ciągłości działania i mądrego zarządzania ryzykiem. Elastyczność, przygotowanie i komunikacja pomagają unikać paniki i skupiać się na najbliższym kroku, a wartości i kręgosłup moralny wyznaczają granice kompromisu.
Podsumowanie dnia
Program zamknęły wręczenie nagród, zamknięcie konferencji i networking, a następnie kolacja, koncert i część nieoficjalna. Samsung Business Summit 2025 pokazał, iż siłą polskiego rynku jest połączenie kompetencji ludzi, otwartych ekosystemów i pragmatycznej kultury wdrażania. Wspólna praca producentów, integratorów i odbiorców końcowych daje efekt, w którym technologia staje się niewidocznym zapleczem, a przewagą jest adekwatny moment, kontekst i zaufanie w zespole.
