Tak Orange analizuje dane klientów – ma z tego 100 mln zł rocznie więcej marży

W skali wielkiego telekomu szczegółowa analityka danych o klientach może dawać interesujące biznesowo efekty. Skoro nowoczesne narzędzia informatyczne pozwalają na przetwarzanie ogromnych wolumenów danych, czemu nie spróbować dopasować oferty... do... każdego klienta osobno? No, może do prawie każdego klienta...