Marc Benioff, dyrektor generalny giganta technologicznego Salesforce, dołączył do rosnącego grona sceptyków wobec obecnego kierunku rozwoju sztucznej inteligencji.
W niedawnej wypowiedzi w podcaście określił koncepcję ogólnej sztucznej inteligencji (AGI) mianem „hipnozy” i „oksymoronu”, kwestionując przesadny optymizm panujący w branży. Jego słowa stanowią wyraźny sygnał, iż nie wszyscy liderzy Doliny Krzemowej podzielają wizję rychłego nadejścia maszyn o ludzkich zdolnościach intelektualnych.
Występując w podcaście „20VC”, Benioff stanowczo stwierdził, iż AGI – hipotetyczna forma AI zdolna do wykonywania dowolnego zadania na poziomie człowieka – to wciąż bardzo odległa perspektywa. Podkreślił fundamentalną różnicę między obecnymi modelami a ludzką świadomością.
„To nie jest osoba, to nie jest inteligentne, to nie jest świadome. Nie cierpiało, nie ma współczucia” – mówił, dodając, iż nazywanie tej technologii inteligencją jest wprowadzaniem w błąd.
Krytyczne stanowisko szefa Salesforce wpisuje się w szerszy trend w Dolinie Krzemowej. Po początkowej fali euforii, coraz więcej wpływowych postaci dystansuje się od wizji AGI. Były prezes Google, Eric Schmidt, również mówił o nadmiernym „zauroczeniu” tą koncepcją. Słabnący entuzjazm jest po części efektem rozczarowujących wyników najnowszych modeli, takich jak GPT-5, oraz rosnącej presji na firmy technologiczne, by uzasadniły gigantyczne inwestycje w badania nad AI.
Co istotne, sceptycyzm Benioffa wobec AGI nie oznacza odrzucenia obecnych zastosowań sztucznej inteligencji. Wręcz przeciwnie, w Salesforce technologia ta odgrywa już kluczową rolę, odpowiadając za automatyzację od 30 do 50 procent zadań w działach inżynierii i obsługi klienta. Firma wstrzymała choćby rekrutacje na stanowiska techniczne, jednocześnie rozbudowując zespoły sprzedażowe, aby sprostać rosnącemu popytowi na swoje produkty oparte na AI.
Postawa szefa Salesforce pokazuje rosnący pragmatyzm w branży technologicznej. Zamiast skupiać się na odległych i być może nierealnych koncepcjach, liderzy coraz częściej koncentrują się na praktycznym wykorzystaniu dostępnych narzędzi AI do optymalizacji procesów biznesowych i generowania realnych zysków, co może zwiastować bardziej zrównoważony rozwój tej technologii w najbliższych latach.
AI pożera ogromne ilości prądu i generuje CO2. Jak sprawdzić, która jest najbardziej eko? Salesforce ma rozwiązanie
Jeśli artykuł „To nie inteligencja, to hipnoza”. Szef Salesforce studzi entuzjazm wokół AGI nie wygląda prawidłowo w Twoim czytniku RSS, to zobacz go na iMagazine.
