Włoski Urząd ds. Konkurencji (AGCM) wszczął dochodzenie w sprawie Meta w związku z funkcją sztucznej inteligencji w serwisie komunikacyjnym WhatsApp.
AGCM podejrzewa, iż Meta nadużyła swojej dominującej pozycji na rynku komunikatorów, preinstalując funkcję sztucznej inteligencji bez uprzedniego uzyskania zgody użytkowników. Urząd powołuje się na prawo Unii Europejskiej, naruszenie art. 102 Traktatu o funkcjonowaniu Unii Europejskiej (TFUE).
We wtorek (29 lipca) urzędnicy dokonali rewizji włoskiej filii Meta, wspierani przez specjalistów ds. antymonopolowych z włoskiej policji finansowej, poinformował AGCM w komunikacie prasowym.
Rzecznik Komisji Europejskiej powiedział, iż Dyrekcja Generalna ds. Konkurencji (DG COMP) ściśle współpracuje z włoskimi organami ds. konkurencji w ramach dochodzenia.
Co na to amerykański gigant technologiczny ?
Rzecznik Meta zapewnił, iż firma „w pełni współpracuje z włoskim urzędem ds. konkurencji”.
„Oferowanie bezpłatnego dostępu do naszych funkcji AI w WhatsApp daje milionom Włochów możliwość korzystania z AI w miejscu, które już znają”, dodał.
Meta twierdzi, iż opcja AI jest usługą całkowicie opcjonalną. Włoskie organy ds. konkurencji stwierdziły jednak w swoim oświadczeniu, iż od marca 2025 r. Meta AI preinstaluje swoje usługi AI, „łącząc je z usługą WhatsApp, bez uprzedniej zgody użytkowników”.
Meta pod kontrolą innych europejskich państw
Usługa AI była już przedmiotem kontroli w kilku krajach europejskich. Meta opóźniła wprowadzenie swojej usługi AI po tym, jak irlandzki organ ochrony danych zgłosił wątpliwości dotyczące wykorzystania danych.
Organ nadzorujący ochronę danych w Hamburgu w Niemczech również rozpoczął dochodzenie w sprawie wykorzystania danych użytkowników przez Meta, ale w maju umorzył sprawę.
