Accenture podsumowało rok fiskalny 2025, jasno stawiając sprawę: sztuczna inteligencja to przyszłość firmy, a dla pracowników, którzy nie potrafią jej wykorzystać, nie ma miejsca. Konsultingowy gigant zwiększa zatrudnienie w obszarze AI, ale równocześnie pożegna się z tymi, których nie da się gwałtownie przeszkolić.
Nauczysz się AI albo odchodzisz z firmy
Accenture, jedna z największych firm konsultingowych świata, zakończyło rok fiskalny 2025 z przychodami na poziomie 69,7 mld USD i zyskiem netto sięgającym 7,8 mld USD, co oznacza wzrost odpowiednio o 7% i ponad 5% rok do roku. Jednak najgłośniejszym punktem raportu nie były same liczby, ale deklaracja prezeski Julie Sweet, iż każdy pracownik musi umieć korzystać ze sztucznej inteligencji, w przeciwnym razie nie ma dla niego miejsca w strukturach firmy.
„Inwestujemy w podnoszenie kwalifikacji naszych reinventors, co jest naszą główną strategią” – podkreśliła Sweet w rozmowie z analitykami. – „W bardzo krótkim czasie musimy rozstać się z osobami, dla których przekwalifikowanie nie jest realne, aby zrobić miejsce dla nowych kompetencji”.
Zgodnie z planem reorganizacji Accenture poniesie jednorazowe koszty restrukturyzacyjne w wysokości 865 mln USD, rozłożone na dwa kwartały.
Sztuczna inteligencja lokomotywą wzrostu
Wyniki finansowe wyraźnie pokazują, iż kierunek rozwoju firmy nie jest przypadkowy. Już w 2023 r. Accenture ogłosiło duże inwestycje w GenAI i agentów. W ciągu dwóch lat przychody z tego segmentu potroiły się, osiągając 2,7 mld USD w roku fiskalnym 2025, a wartość nowych kontraktów niemal się podwoiła (5,9 mld USD).
Firma zatrudnia dziś 77 tys. wyszkolonych specjalistów AI, wobec 40 tys. w 2023 r., a dodatkowe 550 tys. osób posiada podstawową wiedzę o technologii. To oznacza, iż sztuczna inteligencja dotyka praktycznie każdej części działalności konsultingu, od projektów transformacji cyfrowej po obsługę klienta.
Accenture Technology Vision 2025: Nadchodzi nowa era cyfryzacji – znacząco wpłynie na projektowanie systemów IT, doświadczenia klientów, rzeczywistość fizyczną oraz sposób pracy
Problemy z kontraktami rządowymi w USA
Nie wszystkie segmenty działalności Accenture rozwijały się równie dynamicznie. Spółka odczuła spadek zamówień z administracji federalnej USA po cięciach budżetowych wprowadzonych przez nową ekipę rządową. Julie Sweet przyznała jednak, iż kontrakty zaczynają ponownie rosnąć, a kooperacja z Palantirem przynosi obiecujące rezultaty.
W kontekście zmian w amerykańskim systemie wizowym H-1B, Accenture nie spodziewa się większych problemów. Około 5% pracowników w USA pracuje na takich wizach i, jak podkreśla zarząd, nie powinno to znacząco wpłynąć na działalność firmy.
