Checklista rozmowy rekrutacyjnej dla rekruterów– jak się przygotować do rozmowy z kandydatem?
Rozmowa rekrutacyjna z kandydatem bez odpowiedniego przygotowania moze stanowić wyzwanie choćby dla wprawionego HR-owca. jeżeli jednak jesteś rekruterką / rekruterem, który w swojej pracy stawia na rozwój i korzysta z materiałów edukacyjnych (np. tych od Traffit), to już samo w sobie mówi o profesjonalizmie i nastawieniu na mądrą i innowacyjną rekrutację .
Utrzymując więc to profesjonalne i innowacyjne podejście, w tym artykule przeczytasz o rzeczach niezbędnych do odhaczenia z checklisty rozmowy rekrutacyjnej z kandydatem. Skupię się na elemencie związanym z candidate experience i culture fit, bo jest mi najbliższy i przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej bez wątpienia go obejmuje. Nie bójcie się jednak – będzie też konkret techniczny. W drogę:
Po co korzystać z checklisty rozmowy rekrutacyjnej?
Przy bardzo dużej liczbie zadań, prowadzonych procesów i tak zwanej bieżączki checklista rozmowy rekrutacyjnej pomoże Ci ustrukturyzować sobie działania i zapewni, iż o niczym nie zapomnisz w odniesieniu do działań przed spotkaniem, w trakcie i po nim.
Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej: stanowisko
- Potwierdzenie z Hiring Managerem szczegółów stanowiska
- Potwierdzenie z Hiring Managerem szczególnych wymagań (innych niż standardowe przy tego typu rekrutacjach)
- Sprawdzenie danych / KPI na podstawie których mierzone będzie dopasowanie stanowiskowe
- Przygotowanie listy pytań sprawdzających powyższe
Wiem, robiłaś / robiłeś to już 1000 razy. Hiring Manager też przewraca oczami na Twoje pytania, iż co znowu lub, równie często, mruga nimi symbolizując pustkę. Bardzo łatwo popaść w tym obszarze w klątwę wiedzy i rutynę, a skoki myślowe i założenie oczywistości może wpłynąć na sukces rekrutacji i dopasowanie kandydata / kandydatki do roli.
Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej z kandydatem: wiedza o kandydacie / kandydatce
- Przeczytaj jeszcze raz CV osoby, z którą się spotykasz (lub zapoznaj się z innym sposobem, w jaki zdobywasz o nim / niej informacje, jeżeli nie korzystacie w rekrutacji z CV)
- Przejrzyj wyniki testów, zadań i innych form sprawdzenia dopasowania stanowiskowego
- Przygotuj short listę pytań specyficznych dla danej osoby
- Upewnij się, iż Hiring Manager też zapoznał / a się z powyższymi informacjami
Wszyscy wiemy, iż w rekrutacji chodzi o… czas i pieniądze. I to gadanie, iż HR nie jest kluczowym elementem biznesu niedługo będzie tak samo przestarzałe jak to, iż kiedyś na pracowników mówiło się „zasoby ludzkie”. Dlatego szanuj swój czas, czas kandydatów i kandydatek oraz innych zaangażowanych w proces. Dążysz do trafnego (i w idealnym świecie, szybkiego) zamknięcia wakatu, a dobrze przygotowana rozmowa rekrutacyjna z kandydatem do rozmowy rekrutacyjnej w duchu „extra mile” jest na to sposobem.
Checklista rozmowy rekrutacyjnej dla rekruterów i rekruterek: na chwilę przed
- Z odpowiednim wyprzedzeniem potwierdź z kandydatem / kandydatką oraz innymi zaangażowanymi osobami, iż będą obecne
- Sprawdź czy masz zapewnione warunki do przeprowadzenia rozmowy (np. sala, komputer)
- Sprawdź czy inne materiały, potrzebne na rozmowę, są pod ręką (dosłownie, o ile będziesz je udostępniać na pulpicie )
- Przygotuj (jeżeli spotykacie się offline) wodę, kawę, ciasteczka, czy inny umilacz spotkania
- Chwilę przed spotkaniem w kilku słowach przedstaw kandydata / kandydatkę Hiring Managerowi
- Czas start: przeprowadź rozmowę.
Pamiętam z czasów, kiedy sama byłam w roli osoby decyzyjnej i chodziłam na procesy rekrutacyjne osób do mojego zespołu – cała ta otoczka i brak stresu związanego ze sprawami organizacyjnymi sprawiał, iż rozmowy przebiegały dużo bardziej swobodnie. A im swobodniej tym człowiek jest bardziej sobą i sprawdzenie faktycznego dopasowania jest łatwiejsze (i mam tu na myśli również dopasowanie kompetencyjne – kto nie zapomniał jakiejś podstawowej rzeczy przez nerwy, niech pierwszy rzuci kamieniem!)
Jak przygotować się do rozmowy rekrutacyjnej? – luźne postanowienia końcowe, które nie pasowały mi wyżej
Rozmowa rekrutacyjna z kandydatem wcale nie musi być wyzwaniem – i mam nadzieję, iż przygotowana checklista będzie dla Ciebie pomocnym narzędziem. Na wszelki wypadek, podsumujmy to sobie jeszcze raz:
- Przed: przygotuj odpowiedzi na potencjalnie trudne pytania, które mogą zadawać kandydaci / kandydatki (dlaczego ostatnia osoba nie pracuje już na tym stanowisku, jak duże są w firmie rotacje) – o tym też będziemy mówić więcej w ramach Traffit Experts
- Przed: przygotuj odpowiedzi na „standardowe” pytania, które mogą paść lub wyprzedź je opowiadając o typowym dniu na tym stanowisku, o firmie itp.
- Przed: o ile jesteś jedną z „tych” osób – wypij odpowiednią ilość kawy przed
- W trakcie: notuj, by mieć na piśmie materiał do wsparcia w decyzji i feedbackowania
- W trakcie: read the room – pełnisz tu też rolę moderatora / moderatorki, więc o ile coś idzie nie tak, reaguj
- Od razu po: poinformuj rekrutowaną osobę o dalszych krokach i ich terminach
- Od razu po: omów „na świeżo” wrażenia z Hiring Managerem
- Po: dotrzymaj obiecanych terminów
- Po: wyślij (szczegółowy!) feedback i/lub ofertę
Procesy rekrutacyjne nie bez powodu mają ten człon „procesy”. Są rozciągnięte w czasie i określone elementy muszą następować w danej kolejności, by zwiększyć szansę na sukces. Można się bez niektórych obyć, ale wyobraźcie sobie – na przykład – ciasto bez cukru lub bez mąki. No, ja nie potrafię i nie chcę! Ta metafora ma Was jeszcze bardziej przekonać do prowadzenia rekrutacji w ustrukturyzowany sposób i korzystania z mojej – lub własnej! – checklisty by sobie to ułatwić.
Ale wtedy będzie słodko i łatwo!
