Najmniej zaskakującą wiadomością tygodnia jest podobno jeszcze większe opóźnienie Amazona w zakresie wynalezienia na nowo asystenta głosowego Alexa. Według Bloombergapremiera nowej Alexy – zapowiadanej jako inteligentniejsza i wydajniejsza asystentka głosowa oparta na sztucznej inteligencji – została przesunięta. Ponownie. „Osoba zaznajomiona z tą sprawą powiedziała, iż zespołom Alexa AI powiedziano niedawno, iż docelowy termin został przesunięty na 2025 r.” – pisze Bloomberga.
Ulepszony asystent głosowyogłoszony po raz pierwszy we wrześniu ubiegłego roku, miał pojawić się w tym roku, oferując inteligencję w stylu ChatGPT i bardziej naturalne interakcje konwersacyjne. Ale wcześniej tego lata Fortuna zgłosił to nowa Alexa może nigdy nie być gotowa. Potem, po raz pierwszy od pół dekady, jesień przyszła i minęła bez wielkiego, efektownego wydarzenia dla Amazona, a plotki okazały się prawdziwe.
Wygląda na to, iż nie możemy mieć mądrzejszej Alexy I bardziej zdolną Alexę.
Jako kolejny dowód na to, iż firma się ogranicza, Amazon odciął dostęp do wersji beta nowej Alexy. Kiedyś można było poprosić o dostęp, mówiąc „Alexa, porozmawiajmy” do urządzenia Echo. Teraz asystent odpowiada: „Czat nie jest już dostępny. Na razie możesz zadawać mi pytania lub wykonywać takie czynności, jak ustawianie minutnika, odtwarzanie muzyki, włączanie podłączonego światła i nie tylko”.
Bloomberga Źródła podają, iż użytkownicy wersji beta, którym udało się porozmawiać na czacie, nie byli pod wrażeniem (kilkakrotnie prosiłem o dostęp, ale bez powodzenia). Odpowiedzi były powolne, brzmiały sztywnie i „nie były aż tak przydatne” – stwierdzili. Poza tym nowa Alexa psuje integrację inteligentnego domu, ma halucynacje i najwyraźniej próbuje się popisywać. Bloomberga raporty:
Jeden z testerów twierdzi, iż ciągłe halucynacje nie zawsze są złe, po prostu nieuzasadnione, jakby Alexa próbowała pochwalić się swoimi nowo odkrytymi umiejętnościami. Na przykład, jeżeli wcześniej zapytałeś Alexę, w którym występie w przerwie meczu wystąpili Justin Timberlake i Janet Jackson, mogłaby odpowiedzieć, iż Super Bowl w 2004 roku. Teraz równie prawdopodobne jest przedstawienie rozwlekłego dodatku na temat niesławnej awarii garderoby.
Wyzwanie wydaje się polegać na zintegrowaniu dużych modeli językowych z metodami wydawania poleceń i kontroli stosowanymi przez współczesnych asystentów głosowych. Wygląda na to, iż nie możemy mieć mądrzejszej Alexy I bardziej zdolną Alexę. Według Bloomberga źródeł, korzystanie z wytrenowanych modeli sztucznej inteligencji pozwala Alexie odpowiadać na bardziej skomplikowane pytania, ale zwiększa prawdopodobieństwo niepowodzenia w ustawianiu minutnika kuchennego lub sterowaniu inteligentnym oświetleniem.
Stara Alexa może mieć swoje problemy, ale może (przeważnie) niezawodnie sterować moimi inteligentnymi światłami. Nikt nie prosi o asystenta cyfrowego, z którym może porozmawiać w domu, ale który nie wstanie z kanapy, aby zgasić światło. Od tego mam męża.
Bloomberga informuje, iż dyrektor generalny Amazona, Andy Jassy, nie przekazał jeszcze firmie przekonującej wizji Alexy opartej na sztucznej inteligencji. Chociaż publicznie powiedział, „Kontynuujemy przebudowę mózgu Alexy…”niewiele jest informacji na temat tego, co Alexa oparta na LLM przyniesie milionom użytkowników – poza możliwością bardziej naturalnej rozmowy. Co ważniejsze, wydaje się, iż Amazon musi jeszcze udowodnić, iż może to zrobić, nie umniejszając funkcji, z których klienci korzystają na co dzień.
Nikt nie prosi o asystenta cyfrowego, z którym może porozmawiać, ale który nie wstanie z kanapy, aby zgasić światło.
Podczas gdy firma szuka swojej wizji, Jassy powołał nowego szefa działu urządzeń i usług, któremu podlega Alexa. Jak informuje Bloomberg, Panos Panay pracuje w firmie od roku były szef działu Surface firmy Microsoft „skoncentrował się na projektowaniu wyższej jakości w grupie adeptów gadżetów użytkowych”.
Jak Napisałem w tym tygodniuwcześniejszy takt Amazona polegający na tworzeniu dużych ilości taniego sprzętu kosztem lepszego systemu jest częściowo powodem, dla którego Alexa nie stała się wymiernie mądrzejsza w ciągu ostatniej dekady. Jednak dzięki lepszemu sprzętowi i skupieniu się na wykorzystaniu mocnych stron Alexy, zamiast po prostu przekształcać ją w chatbota, firma mogłaby odtworzyć oryginalną wizję Jeffa Bezosa dotyczącą tworzenia Star Treka “Komputer.” Ale niezależnie od planu dotyczącego nowej Alexy, wygląda na to, iż nie będzie jej w najbliższym czasie.
