Jabra Engage AI Complete: Nowy standard w obsłudze klienta

Zdjęcie: Jabra Engage AI Complete


Jabra prezentuje Engage AI Complete – nową, zaawansowaną wersję swojego systemu Engage AI dla call center, które analizuje w czasie rzeczywistym nie tylko to, co mówimy, ale również jak mówimy, przy jednoczesnym eliminowaniu szumów tła. Nowe rozwiązanie łączy generatywną sztuczną inteligencję z funkcją przekształcania mowy na tekst, aby zapewniać wsparcie w czasie rzeczywistym, spersonalizowany coaching, praktyczne wskazówki oraz zautomatyzowaną kontrolę jakości (QA). Celem jest poprawa satysfakcji klientów, zwiększenie motywacji agentów, bardziej efektywne rozmowy – i tworzenie autentycznych, ludzkich relacji. Jabra, […]