Z jednej strony, nieznany numer może oznaczać połączenie z pracy, ze szpitala, czy inną istotną kwestię, której zignorowanie mogłoby mieć negatywne konsekwencje. Z drugiej — często to właśnie nieznane numery są wykorzystywane przez telemarketerów lub oszustów. Jak więc podjąć decyzję?
Jednym ze sprytnych sposobów na radzenie sobie z nieznanymi numerami jest ich szybkie sprawdzenie w wyszukiwarce. Istnieją strony internetowe i aplikacje na telefony, które gromadzą informacje o numerach telefonów i ostrzegają przed potencjalnymi oszustami. Dzięki nim można dowiedzieć się, skąd dzwoni nieznany numer, a czasem nawet, kto jest naszym rozmówcą.
Zgodę marketingową zawsze możemy wycofać
Kiedy odbieramy połączenie od nieznanego numeru, powinniśmy być jednak ostrożni. Nigdy nie podawajmy naszego nazwiska, adresu, daty urodzenia, hasła do konta czy kodu PIN. o ile mamy wątpliwości, z kim rozmawiamy, lepiej rozłączyć się i zadzwonić na infolinię danego podmiotu.
Oszuści często podszywają się pod naszych znajomych lub członków rodziny, aby wyłudzić pieniądze. o ile ktoś prosi nas o wygenerowanie kodu blik lub przekazanie pieniędzy, nigdy nie zgadzajmy się na to, o ile nie mamy pewności, z kim rozmawiamy.
A co jeżeli po odebraniu telefonu okazuje się, iż dzwoni do nas telemarketer? Można oczywiście rozłączyć się bez słowa, ale jest to nie tylko niegrzeczne, ale i nieskuteczne. Lepiej jasno poinformować, iż nie jesteśmy zainteresowani i zażądać usunięcia naszych danych z bazy. Pamiętajmy, iż mamy prawo wycofać wcześniej wyrażoną zgodę na kontakt w celach marketingowych.
Pamiętajmy także, iż wszystkie rozmowy z telemarketerami są nagrywane. o ile nie chcemy, aby nasza rozmowa była rejestrowana, wystarczy nie wyrazić na to zgody.
