Strona WWW powinna działać niezawodnie i zapewniać oczekiwane przez internautów rozwiązania. najważniejsze jest także gwarantowanie im bezpieczeństwa. Nie może być tak, iż użytkownik odwiedzi serwis, a ta wizyta zakończy się dla niego zainfekowaniem komputera czy telefona. Inne możliwe problemy to kradzież danych, do której dojdzie np. przy finalizacji zamówienia i dokonaniu płatności. Jak dbać o ochronę strony WWW?