Według badania KPMG pt. „Monitor Transformacji Cyfrowej Biznesu” (2023) w Polsce sztuczna inteligencja wykorzystywana jest najczęściej w marketingu, produkcji i planowaniu łańcucha dostaw. Przedsiębiorstwa na pierwszym miejscu stawiają klienta – potwierdza to fakt, iż najczęściej używanym systemem informatycznym okazał się CRM, który służy do zarządzania relacjami z klientem. Rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji w marketingu i sprzedaży oferują szereg możliwości, które przyczyniają się do zwiększenia efektywności i automatyzacji działań. Poniżej […]
