Ogromny wyciek danych Tesli ujawnia szokujące skargi i awarie związane z bezpieczeństwem

pl.techbriefly.com 11 miesięcy temu

Ogromny wyciek danych Tesli ujawnia niepokojące obawy dotyczące bezpieczeństwa. Jak poważne jest zagrożenie postawiony przez autopilota Tesli? Źle, jeżeli zapytasz tysiące ludzi, którzy twierdzą, iż są klientami Tesli w Stanach Zjednoczonych i innych krajach.

ukazała się niemiecka gazeta Handelsblatt artykuł nt 25 maja o masowym zrzucie danych w oparciu o wyciek wewnętrznych dokumentów Tesli przez demaskatora, pokazujący, iż problemy z technologią zautomatyzowanej jazdy Tesli mogą być znacznie bardziej powszechne niż doniesienia medialne i organy regulacyjne.

Rzekomo skradzione dane dodają się do rosnącej liczby niepokojących kont dotyczących Autopilot Tesli i eksperymentalna technologia, którą nazwano Pełna samodzielna jazda które pojawiły się w mediach i mediach społecznościowych w ostatnich latach. Podkreślają wysiłki Tesli w celu ukrycia problemów związanych z bezpieczeństwem i politykę zniechęcania klientów do dialogu, który może prowadzić do działań prawnych.

Ogromny wyciek danych Tesli ujawnia: próby ukrycia przez Teslę luk w bezpieczeństwie i to, co wydaje się być kulturą zapobiegania rozmowom z konsumentami, mogą skutkować działaniami prawnymi

Ogromny wyciek danych Tesli ujawnia: co się stało?

Oto cztery najważniejsze rzeczy, których można się dowiedzieć, czytając artykuł o wycieku:

  • Pliki zawierają tysiące rzekomych skarg klientów i opisy awarii.
  • Tesli konsekwentnie unika wysyłania konsumentom korespondencji pisemnej.
  • Tesla obiecał pozwać w odpowiedzi na ujawnienie.
  • Te Statystyka może skłonić władze do podjęcia działań.

Przyjrzyjmy się im bliżej.

Pliki zawierają tysiące skarg konsumentów i awarii

Handelsblatt zgłosił odbiór 100 terabajtów danych i 23 000 pliki, w tym 3000 wpisy dotyczące kwestii bezpieczeństwa klientów i rachunków więcej niż 1000 kolizji, w artykule zatytułowanym „Mój autopilot prawie mnie zabił”. Według publikacji oskarżenia dotyczą Tesli produkowanych od 2015 roku do marca 2022 roku.

Zgodnie z historią akta zawierają ponad 2400 uskarżanie się dotyczące szybkiego przyspieszenia i nie tylko 1500 reklamacje dotyczące problemów z hamowaniem, takich jak niezamierzone hamowanie awaryjne i tzw.przystanki fantomowe”, gdy samochód gwałtownie hamuje bez wyraźnego powodu.

Ogromny wyciek danych Tesli ujawnia: według Handelsblatt otrzymano 23 000 plików i 100 gigabajtów danych, w tym 3000 wpisów dotyczących obaw klientów dotyczących bezpieczeństwa i opisów ponad 1000 awarii

Według relacji w aktach znajdowały się numery telefonów klientów. Wielu z nich, według Handelsblatt, których wezwano, potwierdziło zasadność zarzutów.

Tesla człowieka z Michigan”nagle mocno zahamował, tak mocno, jak tylko możesz sobie wyobrazić– twierdzi kierowca. W chwili, gdy samochód praktycznie się zatrzymał, zostałem wepchnięty w pasy bezpieczeństwa. Wtedy uderzył mnie od tyłu inny samochód.

Instytutowi Fraunhofera ds. Bezpiecznych Technologii Informatycznych Handelsblatt pokazał pliki po potwierdzeniu skarg klientów i doszedł do wniosku, iż nie ma powodu sądzić, iż „zbiór danych nie pochodzi z systemów informatycznych należących do środowiska lub znajdujących się w nim Tesli”.

Tesla konsekwentnie unika wysyłania klientom pisemnej korespondencji

Według Handelsblatt, pliki zawierają „precyzyjne wytyczne” do komunikacji z klientami. Pracownikom mówi się, aby nie przekazywali pisemnych informacji zwrotnych, chyba iż zaangażowani są prawnicy, i zamiast tego przekazywali je „USTNIE dla klienta”.

Zgodnie z historią instrukcje mówią: „Nie kopiuj i nie wklejaj poniższego raportu do e-maila, wiadomości tekstowej ani nie zostawiaj go w poczcie głosowej do klienta”.

Według kalifornijskiego lekarza z raportu: „Nigdy nie wysyłali e-maili, wszystko było zawsze ustne”, który twierdził, iż jej Tesla sama przyspieszyła i jesienią 2021 roku uderzyła w dwa betonowe słupy.

Ogromny wyciek danych Tesli ujawnia: Pracownicy są instruowani, aby przekazywać klientowi informacje zwrotne „USTNIE” zamiast je zapisywać, chyba iż zaangażowani są prawnicy

Zgodnie z historią, niektórzy konsumenci otrzymali pisemne odpowiedzi. Jeden z tych klientów skarżył się na hamulce fantomowe i został poinformowany, iż system autopilota działa „absolutnie normalnie” i iż powinien ponownie przeczytać instrukcje.

Tesla ma długą historię zaprzeczania doniesieniom klientów o problemach z bezpieczeństwem. Już w 2016 roku, po usłyszeniu plotek, iż Tesla wymaga od klientów podpisania umów o zachowaniu poufności, aby kwalifikować się do napraw gwarancyjnych wadliwych systemów zawieszenia Model S, firma Amerykańska Narodowa Administracja Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego musiało zadeklarować, iż klienci mogą swobodnie ujawniać kwestie związane z bezpieczeństwem.

Tesla obiecał pozwać w odpowiedzi na ujawnienie

Adwokaci Tesli podobno poprosili organizację informacyjną o dostarczenie firmie kopii danych i usunięcie wszelkich innych kopii po otrzymaniu informacji o wycieku i obawach dotyczących bezpieczeństwa, zgodnie z Handelsblatt. Podobno zagrozili również podjęciem kroków prawnych „w przypadku kradzieży poufnych i danych osobowych”, jeżeli organizacja informacyjna tego nie zrobi.

Ogromny wyciek danych Tesli ujawnia: Po dowiedzeniu się o naruszeniu i problemach z bezpieczeństwem prawnicy Tesli rzekomo zażądali, aby serwis informacyjny przesłał firmie kopię danych i zniszczył wszelkie dodatkowe kopie

Te statystyki mogą skłonić władze do podjęcia działań

Rzekomo ujawnione dokumenty mogą zmusić władze stanowe i federalne do podjęcia ostatecznych działań w wyniku toczących się spraw o bezprawną śmierć przeciwko Tesli, które twierdzą, iż jej technologia ma poważne wady bezpieczeństwa.

Podobne obawy klientów dotyczące przypadkowego przyspieszenia zostały zignorowane przez US National Highway Traffic Safety Administration w 2021 r. i „błąd sterownika” został podany jako przyczyna.

Wieloletnie dochodzenia przeciwko Tesli przez bezpieczeństwa USA władze obejmują jedną, która wydaje się być skłonnością pojazdów Tesli do zderzeń z pojazdami ratunkowymi, takimi jak wozy strażackie, karetki pogotowia i samochody policyjne, które są zatrzymywane na drogach z migającymi światłami.

Ogromny wyciek danych Tesli ujawnia: US National Highway Traffic Safety Administration zignorowała podobne skargi klientów dotyczące niezamierzonego przyspieszenia w 2021 roku i obwiniła za incydent „błąd kierowcy”

Departament Kalifornii z Samochody silnikowe bada, czy opcja pełnego samodzielnego prowadzenia Tesli, która kosztuje $15 000, narusza zarówno prawo stanowe, jak i własne zasady departamentu dotyczące fałszywego reklamowania samochodów jako autonomicznych. Dlaczego śledztwo toczy się od ponad dwóch lat bez konkluzji, pozostaje tajemnicą dla DMV.

Organy regulacyjne w Chinach już zaczęły interweniować. Prawie każdy pojazd, który Tesla sprzedał w Chinach wymagał pilnej aktualizacji systemu zaledwie dwa tygodnie temu, aby rozwiązać problemy z nieoczekiwanym nagłym przyspieszeniem.

od 2016 rCEO Tesli, Elon Musk, wielokrotnie obiecywał w pełni autonomiczną jazdę, ale nic się nie zmaterializowało.

Ogromny wyciek danych Tesli ujawnia: Elon Musk, dyrektor generalny Tesli, wydał kilka gwarancji dotyczących całkowicie autonomicznej jazdy od 2016 roku, ale nic się nie stało

Ogromny wyciek danych Tesli ujawnia: Wniosek

Obszerny zrzut danych Tesli, który został upubliczniony przez Handelsblatt, przedstawia niepokojący obraz obaw związanych z bezpieczeństwem System autopilota Tesli. Potencjalne zagrożenia, na jakie narażeni są użytkownicy Tesli, są uwypuklane w setkach skarg klientów i raportów o kolizjach, które obejmują również opisy problemów z gwałtownym przyspieszaniem i hamowaniem.

Tesla często unika formalnych interakcji z klientami i zniechęca do rozmów, co rodzi dalsze obawy dotyczące odpowiedzialności i przejrzystości. Odmowa firmy zajęcia się tymi kwestiami bezpieczeństwa została podkreślona przez reakcję Tesli, która obejmowała groźbę pozwu i żądanie usunięcia danych.

Konieczne jest, aby władze podjęły działania w celu zagwarantowania bezpieczeństwa technologii autonomicznej jazdy Tesli, biorąc pod uwagę trwające dochodzenia i procesy sądowe dotyczące nieumyślnej śmierci. Naruszenie ochrony danych przypomina władzom o potrzebie ścisłej kontroli i środków ochrony konsumentów.

To wszystko, co musisz wiedzieć o ujawnieniu ogromnego wycieku danych Tesli. Przed wyjazdem możesz przeczytać nasz artykuł Wtyczki ładowania Tesli powitają samochody elektryczne Forda w przyszłym roku.

Source: Ogromny wyciek danych Tesli ujawnia szokujące skargi i awarie związane z bezpieczeństwem

Idź do oryginalnego materiału