Ogromny wyciek danych Tesli ujawnia szokujące skargi i awarie związane z bezpieczeństwem

pl.techbriefly.com 1 rok temu

Ogromny wyciek danych Tesli ujawnia niepokojące obawy dotyczące bezpieczeństwa. Jak poważne jest zagrożenie postawiony przez autopilota Tesli? Źle, jeżeli zapytasz tysiące ludzi, którzy twierdzą, iż są klientami Tesli w Stanach Zjednoczonych i innych krajach.

ukazała się niemiecka gazeta Handelsblatt artykuł nt 25 maja o masowym zrzucie danych w oparciu o wyciek wewnętrznych dokumentów Tesli przez demaskatora, pokazujący, iż problemy z technologią zautomatyzowanej jazdy Tesli mogą być znacznie bardziej powszechne niż doniesienia medialne i organy regulacyjne.

Rzekomo skradzione dane dodają się do rosnącej liczby niepokojących kont dotyczących Autopilot Tesli i eksperymentalna technologia, którą nazwano Pełna samodzielna jazda które pojawiły się w mediach i mediach społecznościowych w ostatnich latach. Podkreślają wysiłki Tesli w celu ukrycia problemów związanych z bezpieczeństwem i politykę zniechęcania klientów do dialogu, który może prowadzić do działań prawnych.

Ogromny wyciek danych Tesli ujawnia: próby ukrycia przez Teslę luk w bezpieczeństwie i to, co wydaje się być kulturą zapobiegania rozmowom z konsumentami, mogą skutkować działaniami prawnymi

Ogromny wyciek danych Tesli ujawnia: co się stało?

Oto cztery najważniejsze rzeczy, których można się dowiedzieć, czytając artykuł o wycieku:

  • Pliki zawierają tysiące rzekomych skarg klientów i opisy awarii.
  • Tesli konsekwentnie unika wysyłania konsumentom korespondencji pisemnej.
  • Tesla obiecał pozwać w odpowiedzi na ujawnienie.
  • Te Statystyka może skłonić władze do podjęcia działań.

Przyjrzyjmy się im bliżej.

Pliki zawierają tysiące skarg konsumentów i awarii

Handelsblatt zgłosił odbiór 100 terabajtów danych i 23 000 pliki, w tym 3000 wpisy dotyczące kwestii bezpieczeństwa klientów i rachunków więcej niż 1000 kolizji, w artykule zatytułowanym „Mój autopilot prawie mnie zabił”. Według publikacji oskarżenia dotyczą Tesli produkowanych od 2015 roku do marca 2022 roku.

Zgodnie z historią akta zawierają ponad 2400 uskarżanie się dotyczące szybkiego przyspieszenia i nie tylko 1500 reklamacje dotyczące problemów z hamowaniem, takich jak niezamierzone hamowanie awaryjne i tzw.przystanki fantomowe”, gdy samochód gwałtownie hamuje bez wyraźnego powodu.

Ogromny wyciek danych Tesli ujawnia: według Handelsblatt otrzymano 23 000 plików i 100 gigabajtów danych, w tym 3000 wpisów dotyczących obaw klientów dotyczących bezpieczeństwa i opisów ponad 1000 awarii

Według relacji w aktach znajdowały się numery telefonów klientów. Wielu z nich, według Handelsblatt, których wezwano, potwierdziło zasadność zarzutów.

Tesla człowieka z Michigan”nagle mocno zahamował, tak mocno, jak tylko możesz sobie wyobrazić– twierdzi kierowca. W chwili, gdy samochód praktycznie się zatrzymał, zostałem wepchnięty w pasy bezpieczeństwa. Wtedy uderzył mnie od tyłu inny samochód.

Instytutowi Fraunhofera ds. Bezpiecznych Technologii Informatycznych Handelsblatt pokazał pliki po potwierdzeniu skarg klientów i doszedł do wniosku, iż nie ma powodu sądzić, iż „zbiór danych nie pochodzi z systemów informatycznych należących do środowiska lub znajdujących się w nim Tesli”.

Tesla konsekwentnie unika wysyłania klientom pisemnej korespondencji

Według Handelsblatt, pliki zawierają „precyzyjne wytyczne” do komunikacji z klientami. Pracownikom mówi się, aby nie przekazywali pisemnych informacji zwrotnych, chyba iż zaangażowani są prawnicy, i zamiast tego przekazywali je „USTNIE dla klienta”.

Zgodnie z historią instrukcje mówią: „Nie kopiuj i nie wklejaj poniższego raportu do e-maila, wiadomości tekstowej ani nie zostawiaj go w poczcie głosowej do klienta”.

Według kalifornijskiego lekarza z raportu: „Nigdy nie wysyłali e-maili, wszystko było zawsze ustne”, który twierdził, iż jej Tesla sama przyspieszyła i jesienią 2021 roku uderzyła w dwa betonowe słupy.

Ogromny wyciek danych Tesli ujawnia: Pracownicy są instruowani, aby przekazywać klientowi informacje zwrotne „USTNIE” zamiast je zapisywać, chyba iż zaangażowani są prawnicy

Zgodnie z historią, niektórzy konsumenci otrzymali pisemne odpowiedzi. Jeden z tych klientów skarżył się na hamulce fantomowe i został poinformowany, iż system autopilota działa „absolutnie normalnie” i iż powinien ponownie przeczytać instrukcje.

Tesla ma długą historię zaprzeczania doniesieniom klientów o problemach z bezpieczeństwem. Już w 2016 roku, po usłyszeniu plotek, iż Tesla wymaga od klientów podpisania umów o zachowaniu poufności, aby kwalifikować się do napraw gwarancyjnych wadliwych systemów zawieszenia Model S, firma Amerykańska Narodowa Administracja Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego musiało zadeklarować, iż klienci mogą swobodnie ujawniać kwestie związane z bezpieczeństwem.

Tesla obiecał pozwać w odpowiedzi na ujawnienie

Adwokaci Tesli podobno poprosili organizację informacyjną o dostarczenie firmie kopii danych i usunięcie wszelkich innych kopii po otrzymaniu informacji o wycieku i obawach dotyczących bezpieczeństwa, zgodnie z Handelsblatt. Podobno zagrozili również podjęciem kroków prawnych „w przypadku kradzieży poufnych i danych osobowych”, jeżeli organizacja informacyjna tego nie zrobi.

Ogromny wyciek danych Tesli ujawnia: Po dowiedzeniu się o naruszeniu i problemach z bezpieczeństwem prawnicy Tesli rzekomo zażądali, aby serwis informacyjny przesłał firmie kopię danych i zniszczył wszelkie dodatkowe kopie

Te statystyki mogą skłonić władze do podjęcia działań

Rzekomo ujawnione dokumenty mogą zmusić władze stanowe i federalne do podjęcia ostatecznych działań w wyniku toczących się spraw o bezprawną śmierć przeciwko Tesli, które twierdzą, iż jej technologia ma poważne wady bezpieczeństwa.

Podobne obawy klientów dotyczące przypadkowego przyspieszenia zostały zignorowane przez US National Highway Traffic Safety Administration w 2021 r. i „błąd sterownika” został podany jako przyczyna.

Wieloletnie dochodzenia przeciwko Tesli przez bezpieczeństwa USA władze obejmują jedną, która wydaje się być skłonnością pojazdów Tesli do zderzeń z pojazdami ratunkowymi, takimi jak wozy strażackie, karetki pogotowia i samochody policyjne, które są zatrzymywane na drogach z migającymi światłami.

Ogromny wyciek danych Tesli ujawnia: US National Highway Traffic Safety Administration zignorowała podobne skargi klientów dotyczące niezamierzonego przyspieszenia w 2021 roku i obwiniła za incydent „błąd kierowcy”

Departament Kalifornii z Samochody silnikowe bada, czy opcja pełnego samodzielnego prowadzenia Tesli, która kosztuje $15 000, narusza zarówno prawo stanowe, jak i własne zasady departamentu dotyczące fałszywego reklamowania samochodów jako autonomicznych. Dlaczego śledztwo toczy się od ponad dwóch lat bez konkluzji, pozostaje tajemnicą dla DMV.

Organy regulacyjne w Chinach już zaczęły interweniować. Prawie każdy pojazd, który Tesla sprzedał w Chinach wymagał pilnej aktualizacji systemu zaledwie dwa tygodnie temu, aby rozwiązać problemy z nieoczekiwanym nagłym przyspieszeniem.

od 2016 rCEO Tesli, Elon Musk, wielokrotnie obiecywał w pełni autonomiczną jazdę, ale nic się nie zmaterializowało.

Ogromny wyciek danych Tesli ujawnia: Elon Musk, dyrektor generalny Tesli, wydał kilka gwarancji dotyczących całkowicie autonomicznej jazdy od 2016 roku, ale nic się nie stało

Ogromny wyciek danych Tesli ujawnia: Wniosek

Obszerny zrzut danych Tesli, który został upubliczniony przez Handelsblatt, przedstawia niepokojący obraz obaw związanych z bezpieczeństwem System autopilota Tesli. Potencjalne zagrożenia, na jakie narażeni są użytkownicy Tesli, są uwypuklane w setkach skarg klientów i raportów o kolizjach, które obejmują również opisy problemów z gwałtownym przyspieszaniem i hamowaniem.

Tesla często unika formalnych interakcji z klientami i zniechęca do rozmów, co rodzi dalsze obawy dotyczące odpowiedzialności i przejrzystości. Odmowa firmy zajęcia się tymi kwestiami bezpieczeństwa została podkreślona przez reakcję Tesli, która obejmowała groźbę pozwu i żądanie usunięcia danych.

Konieczne jest, aby władze podjęły działania w celu zagwarantowania bezpieczeństwa technologii autonomicznej jazdy Tesli, biorąc pod uwagę trwające dochodzenia i procesy sądowe dotyczące nieumyślnej śmierci. Naruszenie ochrony danych przypomina władzom o potrzebie ścisłej kontroli i środków ochrony konsumentów.

To wszystko, co musisz wiedzieć o ujawnieniu ogromnego wycieku danych Tesli. Przed wyjazdem możesz przeczytać nasz artykuł Wtyczki ładowania Tesli powitają samochody elektryczne Forda w przyszłym roku.

Source: Ogromny wyciek danych Tesli ujawnia szokujące skargi i awarie związane z bezpieczeństwem

Idź do oryginalnego materiału