Wybór systemu klasy ERP (ang. Enterprise Resource Planning) to jedna z najbardziej krytycznych decyzji biznesowych, przed jakimi stają dyrektorzy IT oraz zarządy przedsiębiorstw. Często jednak uwaga decydentów skupia się niemal wyłącznie na funkcjonalnościach samego oprogramowania, spychając na dalszy plan kwestię wyboru partnera wdrożeniowego. To jeden z najdroższych błędów w branży IT.