Wprowadzenie do problemu / definicja zmiany
Trend Micro oficjalnie ogłosiło zakończenie usługi Password Manager. Aplikacja i wszystkie funkcje (podgląd, zapisywanie i autouzupełnianie haseł) przestaną działać 16 listopada 2025 r.. Od 16 października 2025 r. anulowano także miesięczne subskrypcje w aplikacji. Producent kieruje użytkowników do następcy — Trend Micro ID Protection — gdzie można przenieść hasła i bezpieczne notatki.
W skrócie
- EoS/EoL: Koniec działania Password Manager: 16.11.2025; po tej dacie nie ma dostępu do sejfu haseł ani wsparcia.
- Subskrypcje miesięczne: automatycznie anulowane od 16.10.2025.
- Następca: ID Protection (zarządzanie hasłami + funkcje ochrony tożsamości, m.in. monitorowanie naruszeń).
- Licencje zawierające ID Protection: m.in. Premium Security Suite, Personal Protection Suite, Security Suite (Pro/Ultimate/Pro Plus) oraz Maximum Security (USA/Kanada).
- Migracja: możliwy bezpośredni import z Password Manager do ID Protection albo import CSV (z przeglądarek/menedżerów).
Kontekst / historia / powiązania
Komunikat o wygaszeniu pojawił się na portalu społeczności Trend Micro oraz w Bazie Wiedzy. Oprócz przekierowania do ID Protection, producent podkreśla rozszerzone funkcje ochrony prywatności i tożsamości, co wpisuje się w trend konsolidacji narzędzi konsumenckich (hasła + monitoring wycieków + ochrona Wi-Fi) w jednym planie.
Analiza techniczna / szczegóły zmiany
Co dokładnie się zmienia
- Wyłączenie klienta i usług backendowych Password Manager — brak możliwości odczytu/zapisu i autouzupełniania loginsów po 16.11.2025.
- Dezaktywacja subskrypcji in-app — miesięczne subskrypcje przestają się odnawiać od 16.10.2025.
Co oferuje ID Protection
- Sejf haseł (Vault) z importem z Password Manager i obsługą importu CSV z przeglądarek/menedżerów.
- Funkcje ochrony tożsamości: m.in. monitorowanie naruszeń danych (data breach monitoring) i komponenty prywatności. (Lista funkcji wg opisów Trend Micro/nota aplikacji).
Dostępność w planach
ID Protection wchodzi w skład wybranych pakietów konsumenckich (Premium Security Suite, Personal Protection Suite, Security Suite Ultimate/Pro/Pro Plus; Maximum Security w USA/Kanada). Dla pozostałych — zakup oddzielny.
Praktyczne konsekwencje / ryzyko
- Ryzyko niedostępności danych
Pozostawienie haseł wyłącznie w Password Manager po 16.11.2025 = praktycznie utrata dostępu operacyjnego (aplikacja nie wyświetli zawartości). Dla użytkowników i helpdesków oznacza to „incydent dostępowy”, choć nie jest to wyciek, tylko EoS. - Ryzyko operacyjne podczas migracji
- Eksport do CSV (jeśli używasz pośrednich migracji): plik jest niezaszyfrowany; ryzyko przechwycenia w trakcie, kopii zapasowej systemu, narzędzi EDR z rejestracją plików tymczasowych, pamięci podręcznej chmury itp.
- Autofill w przeglądarce może przestać działać nagle po wyłączeniu usługi — przygotuj użytkowników i polityki MDM/zarządzania rozszerzeniami.
- Ryzyko zgodności
W środowiskach regulowanych (np. edukacja/administracja) polityki mogą zabraniać tworzenia niezaszyfrowanych kopii haseł (CSV). Warto użyć bezpośredniego importu do ID Protection (gdy dostępny) zamiast eksportu do pliku.
Rekomendacje operacyjne / co zrobić teraz
A. Minimalny plan działań (pojedynczy użytkownik)
- Zweryfikuj licencję — czy masz już ID Protection w pakiecie (wymienione wyżej plany)? jeżeli tak, po prostu włącz i użyj importu.
- Migruj dane PRZED 16.11.2025 — skorzystaj z:
- Importu bezpośredniego: w aplikacji/portalu ID Protection → Vault → Import → „From Trend Micro Password Manager” (mobile i desktop).
- Importu z CSV (jeżeli dane masz w przeglądarce/innym menedżerze): Vault → Import → CSV i wskaż plik. Po imporcie usuń bezpiecznie plik CSV.
- Usuń artefakty (sekcja C poniżej) i przetestuj logowanie do 10 krytycznych serwisów.
B. Procedura dla IT/Helpdesk (mała organizacja / klasa / uczelnia)
- Komunikat do użytkowników (T-14/T-7/T-3 dni): data EoS, instrukcja migracji, wsparcie.
- Pakiet krok po kroku (Windows/macOS/Android/iOS): przygotuj PDF/KB z grafikami z procesu Vault → Import.
- Walidacja powdrożeniowa: lista kontrolna 20 najczęściej używanych serwisów (SSO/U2F/TOTP).
- Plan awaryjny: dla kont z MFA — zaktualizuj nośniki TOTP/U2F (np. ponowne powiązanie z aplikacją/kluczem) po imporcie, o ile hasła i OTP były separowane.
C. Higiena bezpieczeństwa przy imporcie CSV (praktyka „defense-in-depth”)
Poniższe polecenia/techniki są dla osób technicznych; celem jest tymczasowe i bezpieczne przeniesienie CSV.
- Szyfruj plik CSV w locie (Windows PowerShell, 7-Zip CLI): # spakuj i zaszyfruj CSV mocnym hasłem (AES-256) 7z a -t7z passwords.7z passwords.csv -pSILNE_HASLO -mhe=on
- Usuń bezpiecznie plik tymczasowy CSV po imporcie:
- Windows (Sysinternals sdelete): sdelete64.exe -p 3 -s passwords.csv
- Linux/macOS: shred -u -n 3 passwords.csv
- Wyłącz chmurową synchronizację folderu tymczasowego (OneDrive/Drive/Dropbox) na czas migracji.
- Nie przesyłaj CSV e-mailem/komunikatorem; importuj lokalnie na tym samym urządzeniu.
D. Kroki w ID Protection (wg dokumentacji)
- Mobile (Android/iOS): aplikacja → Vault → ikona walizki → Import Passwords → Import from Trend Micro Password Manager → podaj hasło do sejfu.
- Windows/Mac (portal): zaloguj się do portalu ID Protection → Vault → Import → wybierz Import from Trend Micro Password Manager lub Import from CSV.
Różnice / porównania z innymi przypadkami
- Password Manager → ID Protection (wewnątrz tego samego vendora): najniższe tarcie migracyjne dzięki bezpośredniemu importerowi; CSV tylko jako plan B.
- CSV vs. bezpośredni import: CSV jest uniwersalny (także z przeglądarek), ale niezaszyfrowany — wymaga procedur bezpieczeństwa; bezpośredni import minimalizuje powierzchnię zagrożeń.
Podsumowanie / najważniejsze wnioski
- Deadline 16.11.2025 jest „twardy”: po nim aplikacja nie odczyta sejfu. Zaplanuj migrację z wyprzedzeniem.
- Najbezpieczniej użyć bezpośredniego importu do ID Protection (mobile/portal). CSV używaj tylko, gdy musisz — i szyfruj/niszcz plik po użyciu.
- Sprawdź, czy Twoja subskrypcja już obejmuje ID Protection — wielu użytkowników nie musi nic dokupywać.
Źródła / bibliografia
- Ogłoszenie społeczności Trend Micro: „Password Manager Is Ending — Here’s What You Need to Know” (07.10.2025) — daty, powody zmiany, kierunek migracji. (discussions.trendmicro.com)
- Trend Micro Help Center — „Password Manager Ends Service: What You Need to Know” (ostatnia aktualizacja 20.10.2025) — data EoS, anulowanie subskrypcji, plany zawierające ID Protection. (Trend Micro Help Center)
- How to Import Passwords from Trend Micro Password Manager to ID Protection — instrukcje krok po kroku (mobile/portal). (Trend Micro Help Center)
- How to Import Passwords from CSV to ID Protection — scenariusz alternatywny CSV. (Trend Micro Help Center)
- Password Manager Support — strona wsparcia z bannerem EoS i przekierowaniem do ID Protection. (Trend Micro Help Center)
